Si está leyendo esto, probablemente tenga al menos un servicio de transmisión. Solo durante 2020, 1 de cada 5 mexicanos está suscrito a al menos 4 plataformas diferentes. Cifra que ha ido en aumento tras el aislamiento por la pandemia del COVID y la gran variedad de plataformas de video bajo demanda que existen en la actualidad, según datos obtenidos por Sherlock Communications.
Según Coperva, durante el primer trimestre de 2023, las plataformas de streaming fueron las que registraron mayor porcentaje de cartera vencida, con adeudos que van desde 1 a 120 días. Cifras que mostraron un repunte con respecto al año pasado como resultado de la alta demanda y diversificación de servicios a través de Internet, además de diversos problemas económicos de los usuarios.
El Mexicanos gastan hasta 5,000 pesos al año en servicios de streaming, un promedio mensual de 417 pesos, según datos de la Unidad de Inteligencia Competitiva (La CIU). Esto sin considerar que el monto subió luego de los recientes ajustes y aumentos de precios realizados por las distintas empresas de streaming.
Un factor que contribuyó al aumento de la cartera vencida en las plataformas de streaming es la dificultad de los usuarios para cancelar suscripciones. Es muy sencillo y práctico cambiar de cuenta o plataforma sin cancelar ni concluir pagos pendientes. Lo que genera acumulación de deudas en servicios en desuso.
Otros factores que influyen en si el Los mexicanos se endeudan con este tipo de servicios, que van desde errores en el proceso de facturación o en la gestión de cobro, hasta la falta de actualización de los datos personales de los usuarios. Cambios en la información de la tarjeta de crédito o dirección de correo electrónico que puedan dificultar la comunicación entre la plataforma y el usuario para realizar el pago.
Según el análisis de datos, el perfil de usuarios con mayor nivel de endeudamiento son hombres, edades 25-40con un nivel socioeconómico bajo-medio.
Además de los usuarios de plataformas de streaming, otros sectores que registraron un incremento en la morosidad durante el primer trimestre de 2023 fueron las tarjetas de crédito bancarias, con 35 por ciento, y las tarjetas departamentales, en tercera posición, con 25 por ciento. por ciento. Entre las diversas razones del endeudamiento están la falta de ingresos, los imprevistos financieros o el mal uso del crédito.
Cartera vencida: ¿Cómo evitar endeudarse con el esquema ‘disfruta ahora y paga después’?
Este tipo de deuda está relacionada con la economía del comportamiento, por lo que se recomienda lo siguiente:
- Incluya este tipo de gastos al hacer su presupuesto. Esto te ayudará a evitar atrasos en tu pago mensual o anual, y así no tendrás que pagar intereses ni comisiones en tu tarjeta.
- No solicite ni tenga muchas tarjetas de crédito al mismo tiempo.
- No utilices el crédito para pagar deudas.
- Evita la recompensa momentánea a cambio de deuda a largo plazo
- En la medida de lo posible, evite pagar la suscripción de más de dos plataformas que sirven para el mismo propósito.
- Compara los precios de los diferentes planes que ofrecen, los que puedes liquidar antes y ahorrar en total o los que puedes repartir entre familiares o amigos.
- Evalúa las plataformas que ofrecen paquetes más económicos con un costo en menor resolución o anuncios durante la transmisión.
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