Escrito en NACIONAL él
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) anunció la incorporación de 55 Nuevas garantías ciudadanas en 16 unidades médicas de Guanajuatocon ello sigue avanzando en la ejecución de un mecanismo de participación ciudadana para mejorar la calidad y el trato de los derecho.
Laura Muy Roldán, jefa de la Subdirección de Atención al Beneficiario de la ISSSTEinformó que la unidad continúa aplicando la estrategia del programa Aval Ciudadano diseñado por el Secretario de Salud.
¿Qué busca el programa?
De acuerdo con Muy Roldántrabajar para captar la voz de la derecha, de las organizaciones y de la ciudadanía en general, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios de salud.
A través de organizaciones civiles, instituciones académicas, personas físicas y ciudadanas, se inspeccionan clínicas y hospitales para avalar acciones para la atención de los pacientes.
Por ejemplo, la oficina de representación estatal de la ISSSTE en Guanajuato llevó a cabo la firma del acta de instalación de las 55 nuevas garantías ciudadanas, que pertenecen al artículo 45 de la SNTEquienes aceptaron participar en esta iniciativa.
Garantizar la atención del beneficiario
María Magdalena Rosales Cruz, subdelegada médica del instituto en GuanajuatoResaltó la necesidad de brindar una atención de calidad a los beneficiarios, ya que el trato a las personas es fundamental para el cumplimiento del programa.
Además, rosales cruz aplaudió guillermo caballero mendozacoordinador de la Unidad de Atención al Beneficiario y Comunicación Social de ISSSTE en Guanajuatopor lograr este incremento en las unidades médicas participantes de la entidad y por el acercamiento con las diferentes áreas.
fomentar la toma de decisiones
Por su parte, Concepción Jiménez Landeros, jefa del Departamento de Promoción de la Participación Social del ISSSTE Señaló que en México existen diversos esquemas que fomentan la participación de la población en la toma de decisiones en las instituciones públicas.
También comentó que el Oficina de Servicios de Derechos Humanos y Participación Sociala cargo de Alejandra Granados Nolasco, representa una parte fundamental en la implementación de este mecanismo.
Destacó que Granados Nolasco promueve en el Instituto un trato digno, enfocado en la atención con respeto a los derechos humanos de las personas y teniendo como prioridad la comunicación asertiva, encaminada a satisfacer sus necesidades.
Finalmente, el ISSSTE reconoció la incorporación de la figura del aval ciudadano para formular propuestas específicas, concretas y sensibles a la requisitos de derecho.
Radio Fórmula MX, es una radio mexicana informativa dedicada a compartir diariamente las noticias más relevantes en materia nacional e internacional. “El grupo de comunicación más influyente de radio hablada e informativa en México”