Las personas que han cambiado de dirección deben presentar una nuevo contrato ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para la fuente de alimentación eléctrica.
Para solicitar el nuevo contrato, los interesados deberán cumplir con unos requisitos y vaya a la ventana del Centro de atención al cliente.
¿Cuáles son los requisitos para hacer un contrato de vivienda con la CFE?
- El servicio vigente debe estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación).
- Que se encuentre el polo más cercano no más de 35 metros en caso de zona urbana o no más de 50 metros en caso de zona rural del lugar donde se instalará el contador.
- Contar con la preparación eléctrica realizada de acuerdo a la normatividad vigente, la cual podrá verificar en la siguiente página: www.cfe.mx
En caso de que no existan líneas de suministro o que el poste más cercano esté ubicado a una distancia mayor a la requerida o si se necesita un servicio trifásico de alguna carga, es necesario realizar una solicitud de factibilidad en las oficinas de la CFE, a través de el cual se analizará la posibilidad de suministrarle el servicio desde la red actual o realizar el levantamiento del proyecto y el presupuesto de la obra solicitada.
¿Qué documentos necesito?
Para solicitar un nuevo contrato de suministro de energía eléctrica, se requiere la siguiente información:
- Nombre completo que presenta un identificación oficial.
- Dirección (calle, número exterior/interior, barrio, municipio, estado, código postal) donde se prestará el servicio, especificando las calles.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Teléfono y correo electrónico.
En caso de estar representado por un tercero, el representante deberá entregar una poder notarial sencillo o Notarial e identificación oficial de ambos.
¿Cuál es el costo del trámite?
El proceso de contratación es gratuito; no obstante, deberá abonarse un depósito de garantía en el primer recibo y, en el caso de servicios trifásicos, el importe del depósito deberá liquidarse en el momento de la contratación.
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