Marcello Lara, de Moderatto, acusa a un conductor de Uber de robarle su celular

El músico Marcello Lara, integrante de la banda de rock ModeradoDenunció en su cuenta X, antes Twitter, que un conductor de Uber le robó el celular luego de que lo olvidó en el vehículo.

Según el cantante, El pasado miércoles 3 de enero tomó un servicio de Uber y al salir se dio cuenta que había dejado su teléfono en el asiento trasero. Al intentar comunicarse con el conductor, encontró que el celular estaba apagado y que no pudo acceder a su cuenta de Uber para denunciar el incidente.

“Obviamente el conductor ya lo apagó y ni siquiera tenías las luces. Error mío, lo olvidé, sin duda, pero es increíble que no pueda acceder a mi cuenta”, escribió Marcello Lara, quien expresó su frustración y molestia por la situación.

Luego de seis horas de espera, el músico Consideró perdido su dispositivo y anunció que lo cancelaba. “Si el conductor hubiera querido devolverlo, sabe perfectamente dónde me dejó. Pero como no me ayudas a iniciar sesión en mi cuenta, no puedo llamarte ni hacer nada excepto esperar tu ayuda. No sabes el nivel de frustración”, añadió.

Obtener una respuesta de Uber

Posteriormente, el integrante de Moderatto compartió la respuesta que recibió por parte de Uber, en la que le informaron que El conductor negó haber encontrado el celular en el vehículo y que la empresa no era responsable de los artículos olvidados.

“Nos comunicamos con el Socio Conductor y lamentablemente confirmó que no encontró ningún teléfono en el vehículo. Entendemos que esta no es la respuesta que esperabas escuchar, para evitar que sucedan este tipo de eventos, queremos recomendarte que en el futuro siempre revises tus pertenencias personales antes de salir del vehículo. Como se menciona en nuestros Términos y condiciones, Uber no se hace responsable de los objetos dejados dentro del vehículo”, decía el mensaje de Uber.

La empresa también le sugirió al cantante que si tenía alguna evidencia de que el conductor tenía su celular pero se negó a devolverlo, presentara una denuncia ante las autoridades.

Marcello Lara no quedó satisfecho con la respuesta de Uber y calificó el incidente como un robo. “Es un robo, no un olvido. El conductor lo apagó y lo guardó. No hay otra explicacion. Y te lavas las manos. Qué poco”, escribió.

El músico recibió el apoyo y solidaridad de sus seguidores, quienes expresaron su indignación por el caso y le pidieron que no se quede de brazos cruzados. Algunos le recomendaron utilizar la función de localización de su celular para rastrearlo y presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes.