Él uso diario de dispositivos electronicos en nuestro día a día, sin duda, ha llegado para cambiar por completo la forma en que vivimos nuestras vidas. Uno de los términos que ha cobrado más fuerza en los últimos años es el de era figital o digital, que es la combinación de la palabra: físico y digital.
¿Qué es phygital?
Este término surge luego de que durante varios años gracias al avance de la tecnología existiera la incorporación de funcionalidades digitales dentro de la experiencia física de las personas. Esta tendencia busca elevar la experiencia del consumidor al combinar la visita a una tienda física y una digital.
probadores virtuales
La forma en que las empresas de venta se han ido adaptando durante estas últimas décadas se aceleró durante la pandemia, teniendo como eje principal una buena experiencia del clientees decir, llevar un buen canal o canales de venta, tanto online como offline.
El era figital Puedes contribuir a esta experiencia con mayor intensidad gracias a las formas en que los clientes pueden ver los productos que van a comprar, e incluso “probarselos” en el caso de la ropa.
Moda para tu avatar
Uno de los casos más conocidos y que más ha llamado la atención en los últimos meses es la aparición de avatares digitales para redes sociales META (Facebook, Instagram, Whatsapp, etc), con las que podrás interactuar y reaccionar en las redes.
El uso de estos avatares no solo se queda ahí, sino que incluso puedes incluir la ropa que más te guste, desde las más básicas que suelen ser gratuitas, hasta las que puedes comprar a diferentes precios que van desde los tres hasta los nueve. dólares, este último de marcas como: Prada, Gucci, Balenciaga y Thom Brown, siendo este uno de los ejemplos más claros en los que el público interactúa con el mundo de una manera phygital.
El “yo real” versus el “yo virtual”
Hay varias opiniones sobre esta tendencia en las redes META, ya que algunos usuarios mencionan que es algo ilógico gastar en un producto que realmente no va a utilizar tu “yo real”, sino tu “yo digital” (avatar).
Mientras que por otro lado hay usuarios que aceptan poder gastar en estos artículos digitales de “lujo”, debido a que no podrían comprarlo físicamente y “realmente” por los altos costos que se manejan.
Definitivamente la integración del comercio digital a la experiencia física de probarse una prenda en la tienda ha llegado para quedarsenos queda a nosotros como consumidores poder aceptarlo e integrarlo en nuestra forma de comprar.
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