CIUDAD DE MÉXICO.- Como parte de buscar mejorar la experiencia en la entrega y devolución de paquetes, Amazon México ha lanzado dos nuevas funciones en las que Tus clientes podrán elegir oficialmente la entrega y recogida programada de sus productos.
Estas nuevas funciones se están implementando por ser parte de 250 iniciativas que han sido desarrolladas y administradas por el equipo de Tecnología de Amazon.com en América Latina.
Amazon México indicó que han desarrollado capacidades sobresalientes en diversas áreas, incluyendo la red logística, el transporte y la infraestructura tecnológica.
tu objetivo principal
El principal de su objetivos se basa en reducir el estrés que puede implicar la entrega de un pedido y a esto se suma una mejor planificación de entrega para que los usuarios puedan utilizar estas herramientas indicando fechas exactass para usarlos en momentos especiales como una fiesta o celebración.
¿Qué son las entregas programadas en Amazon?
Esta función, como su nombre lo indica, permite a los usuarios elegir una fecha exacta en el que desean recibir los productos que compraron en Amazon México.
El objetivo es mejorar el servicio de entrega y que los clientes puedan planificar sus compras en la plataforma.
La función es gratuita para usuarios con membresía de Amazonas Primero, Para quienes no cuentan con esta suscripción, el costo de este servicio es de 59 pesos por pedido.
¿Cómo funcionan las entregas programadas?
Para elegir la fecha de entrega de tu pedido, solo tienes que realizar tu compra en Amazon, como lo harías habitualmente, la única diferencia es que a la hora de elegir tu método de entrega, debes seleccionar “Elige el día de entrega que prefieras”. Allí se desplegarán varias opciones para que elijas el día que quieras.
Recogida de pedidos
con esta funciónAmazon quiere que los usuarios tengan más flexibilidad y comodidad a la hora de enviar o devolver productos, ya que podrán programar en un día concretoo para que la recogida se realice sin tener que llamar al servicio de mensajería o acudir a Estafeta.
Para utilizar esta funciónsolo tienes que acceder al Centro de Devoluciones Online, especificar el producto, dirección y día de recogidaempaca y etiqueta (la etiqueta la proporciona Amazon) y listo! Los transportistas recogerán el producto en la dirección que nos indiques.
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