Los asistentes virtuales deben ponerse al día en un mundo que las IA generativas han conquistado.
asistentes virtuales como alexaGoogle Assistant y Siri fueron disruptivos en su momento, pero su época dorada parece estar llegando a su fin.
Ahora estamos en la era de IA generativa, y todo indica que Amazon lo sabe. Según documentos filtrados a los que tuvo acceso Insider, Amazon estaría planeando dotar a Alexa de IA generativa, al estilo de lo que ha hecho Microsoft con Bing gracias a OpenAI y ChatGPT.
Los informes filtrados detallan las capacidades que tendría Alexa con esta tecnología. De una versión más conversacional a un asistente verdaderamente inteligente, capaz de algo más que dar respuestas genéricas.
¿Será capaz de superar a Microsoft?
Amazon también está considerando asociaciones para incorporar elementos de grandes franquicias en las respuestas generativas de IA.
Según Insider, se hace mención de Disney como socio potencial. Sin embargo, no hay indicios de que Amazon esté buscando una alianza con microsoft y Google, los dos grandes jugadores en el campo de las IA de lenguaje generativo. En cambio, Amazon busca generar su propio modelo para incorporarlo directamente a alexa.
La idea es que, con esta tecnología, Alexa pueda ofrecer conversaciones más humanas y ser más proactiva.
Los asistentes virtuales necesitan ponerse al día en un mundo que AI los generativos lo han tomado por asalto.
Su presencia ya está afectando a zonas como la educaciónel la seguridad cibernéticatrabajo y entretenimiento.
No es la primera vez que Insider obtiene información privada de Amazon. En noviembre de 2022, el medio informó que la división Alexa de Amazon estaba en crisis y no había logrado los resultados financieros esperados.
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