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La distribución estratégica de ambulancias de última generación a clínicas y hospitales de todo el país ha demostrado ser un salvavidas en situaciones críticas. El director de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Jerez, Zacatecas, mariana rodriguez sotoRecientemente protagonizó un acto heroico al salvar la vida de dos personas proclives a sufrir un infarto.
“Los profesionales de la salud del instituto están capacitados para resolver emergencias, son un ejemplo de cómo se está transformando el nuevo ISSSTE”, dijo el director general del ISSSTE, Pedro Zenteno Santaella, al elogiar la valiente acción del especialista, por lo que de esta manera animó todo el personal médico a seguir su ejemplo, especialmente en tiempos de emergencia.
“Ahora más que nunca sabemos que nuestros derechos están en las mejores manos. Tenemos que apoyar al personal brindándoles mejores herramientas que les permitan hacer su trabajo con calidad y humanidad”.
El conductor de la ambulancia y el paciente son atendidos de urgencia
La historia se desarrolló cuando un paciente identificado como Roberto necesitó ser trasladado de urgencia al Hospital General de Zacatecas (HG) por una afección cardíaca. Durante el trayecto, el conductor de la ambulancia, Jaime Cárdenas Salazar, comenzó a experimentar un intenso dolor torácico, lo que le obligó a parar el vehículo y solicitar ayuda a la UMF de Jerez. La situación se tornó aún más crítica cuando el conductor solo pudo articular “mucho dolor”.
La respuesta rápida y decisiva del director Rodríguez Soto fue crucial para salvar vidas. Mientras que en el camino a zacatecas, encontró la ambulancia en peligro y brindó los primeros auxilios al conductor en estado crítico. Posteriormente tomó el volante y llevó la ambulancia al hospital, asegurando la atención de urgencia que necesitaban ambos beneficiarios.
“Sin esta ambulancia de nueva tecnología, que llegó a la UMF hace tan solo unos meses, no hubiéramos podido salvar la vida de ambos pacientes. Era crucial para resolver una situación tan complicada como la que se presenta”, explica Rodríguez. Soto.
Equipo médico del ISSSTE recibe a pacientes en estado crítico
Una vez en el hospital, el equipo de emergencias, formado por personal médico, enfermeras y camilleros, se preparó para recibir a los pacientes críticos. La hija del conductor de la ambulancia expresó su agradecimiento por la atención oportuna: “Si yo no hubiera tenido la atención, mi papá no habría salido adelante”.
Actualmente, ambos beneficiarios se encuentran estables y reunidos con sus familias. Este acto de valentía y entrega llevó al titular de la Unidad de Atención al Beneficiario y Comunicación Social de la ISSSTE en zacatecas, Jesús José Benavides Castro, otorgará un merecido reconocimiento al equipo implicado por parte de la representación estatal. Su profesionalismo y humanidad se destacaron como un ejemplo inspirador de lo que el ISSSTEBrindar atención de calidad en momentos críticos.
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