quéCómo bloquear llamadas de bancos? Es una pregunta que seguro que más de uno nos hemos hecho en alguna ocasión.
Y es que quien no ha estado esperando una llamada importante para que al contestar el teléfono nos encontramos con que es el banco, el que nos busca por motivos publicitarios (para ofrecer productos o servicios financieros), o por motivos de cobro (para solicitar el pago de una deuda).
Debido a su insistencia, ya que suelen ocurrir en momentos inadecuados (o incluso con tonos amenazantes y ofensivos), estas llamadas pueden resultar inoportunas y molestas.
Ante este escenario, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (conduciendo), desarrolló una nueva herramienta que permitirá a los usuarios bloquear llamadas de bancos y cobranzas.
El conduciendo cuenta con el Registro Público de Usuarios (REUS) para evitar recibir publicidad y con la REDECOdenunciar malos tratos por parte de las oficinas de cobranza.
Él REDECO Es un sistema electrónico a través del cual se puede conocer la información de los Oficinas de Recaudación en los que se basan las entidades financieras para realizar sus gestiones de cobro, tales como nombre o razón social, nombre de los encargados de realizar dichas gestiones y de sus socios, dirección y teléfonos utilizados para realizar las gestiones, así como correo electrónico, entre otros datos.
a través de REDECO También puede presentar su denuncia contra aquellas oficinas de recaudación que incumplan las normas que regulan su actuación. Cabe señalar que en estos casos conduciendo Sancionará a las entidades financieras que los tengan contratados para llevar a cabo su gestión.
Paso a paso para bloquear llamadas bancarias
Cómo bloquear llamadas de bancos Es muy simple. Siga los siguientes pasos:
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