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Coppel tiene diferentes sucursales en todo México e incluso ha llegado a Argentina, mientras que bancoppel Tiene al menos 1.200 sucursales en todo el país. Esta entidad financiera permite el acceso al crédito (o préstamos), pero ¿qué pasa si la gente se muere y tiene una deuda? Te lo contamos.
Como muchas instituciones financieras (o bancos), Coppel ingresa a los deudores en el llamado buró de crédito, donde permanecen hasta que liquidan su deuda. En el caso de las personas que fallecen pasa algo diferente y a continuación te contamos qué pasa con los beneficiarios de la cuenta.
¿Qué pasa si tienes una deuda con Coppel y mueres?
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), las entidades financieras tienen la obligación de perdona las deudas de todos los que han muerto. Asimismo, deberán condonar las deudas de tarjetas de crédito, siempre que tengan un plazo inferior a tres meses.
Todos los beneficiarios de BanCoppel también pueden contratar un Por supuesto, con el objetivo de ‘blindar’ al beneficiario o beneficiaria de la cuenta en caso de fallecimiento. La Condusef afirma que cobrar deudas a los beneficiarios de personas fallecidas es un acto ilegal.
Es importante que, en caso de fallecimiento del titular de la cuenta, la gente reclame la llamada carta de liquidaciónlo cual sirve como garantía de que la cuenta está en cero y que el banco tiene la obligación de cancelar el registro en su base de datos, así como en el buró de crédito.
¿Qué pasa si tu familiar fallece y te deja como beneficiario?
Todos aquellos deudores que hayan quedado como beneficiarios de una cuenta, pueden cobrar el saldo acumulado en cualquier sucursal de BanCoppel, según información de su página corporativa. Eso sí, tienen que presentar una serie de documentos que avalen el fallecimiento del anterior propietario.
Los documentos que se deben presentar son: acta de defunción del cuentahabiente, copia de identificación oficial del beneficiario y copia del comprobante de domicilio del beneficiario. La entidad financiera comprobará que los datos facilitados son correctos y te entregará el dinero.
BanCoppel pide a los beneficiarios que verifiquen si la cuenta fue cancelada, además de cancelar las tarjetas de crédito o débito que tenía la persona fallecida.
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