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Ante el estado de conflicto interno que vive Ecuador debido al auge de grupos del crimen organizado en todo el país, Aeroméxico lanzó una Emergente política de protección para aquellos usuarios con vuelos a ese país y que deseen posponer su viaje o cambiarlo.
Este martes 9 de enero se registraron diversos hechos violentos en Ecuador que dejaron al menos ocho muertos.
La jornada de terror incluyó la toma temporal de un canal de televisión por parte de encapuchados armados -entre ellos aliados del Cártel de Sinaloa-, así como quemas de autos, amenazas a universidades, instituciones estatales y empresas.
¿Qué ofrece Aeroméxico frente al terror en Ecuador?
Por ello, la aerolínea mexicana, que mantiene rutas a Quito, lanzó el siguiente plan de acción para proteger a sus clientes, el cual estará vigente del 9 de enero al 9 de febrero de este año.
- Bono electrónico (EMD):
- Válido al 100% del valor original.
- Válido para viajar en cualquier ruta de Aeroméxico.
- Válido por 1 año a partir de la fecha de emisión.
Dentro de la protección que ofrece Aeroméxico se encuentran la reemisión de boletos hasta 14 días después del vuelo inicialmente programado y la realización de los mismos hasta 14 días después del vuelo original.
Asimismo, no cobrará cargos por cambios de fecha o diferencias de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada.
Asimismo, se permitirá un cambio de ruta sin cargo, sin embargo, si el viaje reprogramado ocurre después del período de viaje permitido y el cambio se realiza dentro de las fechas de vigencia permitidas, no aplicará el cargo por cambio, pero sí se aplicará una diferencia. de tasa.
En tanto, Aeroméxico aclaró que no cubrirá costos adicionales que se presenten como: transporte terrestre, hospedaje, alimentación, llamadas telefónicas, entre otros.
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