La principal tarea de Dueñez es la construcción de relevancia.
El empresario que no entienda esto no trascenderá. No es una tarea esporádica ni periódica, es permanente, por lo que requiere constancia, método y sentido estratégico.
Alcanzando cierta dimensión y complejidad, gestionar la relevancia exige cada vez mejor trabajo en equipo, integrando talentos de forma sinérgica. No podemos aspirar a lograr esta tarea solos para siempre; se necesita un esfuerzo colegiado eficaz. Esta es la propiedad compartida.
Estos días estamos trabajando con algunos empresarios sudamericanos que quieren revisar su sistema de gobierno corporativo. Durante años les hemos ayudado a encontrar caminos armoniosos hacia la creación de valor y han logrado avances extraordinarios en el crecimiento de sus negocios.
Ahora han orquestado una estructura ejecutiva de primer nivel y han generado diversas oportunidades de diversificación en campos cercanos, y no tan, a sus anteriores fórmulas de negocio. Buscan una transformación integral de su grupo para llevarlo a un nivel superior.
No sabemos si el grupo está preparado para realizar tantos proyectos y cambios. Lo importante es encontrar tus mejores caminos para seguir creciendo en valor con armonía. Los desafíos son colosales. ¿Dónde tienen que buscar su relevancia? Sugerimos trabajar en estos campos. Relevancia para el cliente. Los mercados a los que quieren dirigirse en cada fórmula de negocio son nuevos. Para cada segmento de mercado deben desarrollar y mantener una propuesta de valor superior, con posibilidades reales de liderazgo competitivo en el corto y largo plazo.
En cada proyecto tenemos que centrarnos en los segmentos más fértiles, con las ofertas más potentes y diferenciadas, con el posicionamiento más atractivo y potente.
Relevancia para el colaborador. Todos estos proyectos requieren líderes destacados, capaces de dirigir de forma autónoma el desarrollo de ventajas competitivas y actividades críticas. Ya no serán supervisores disciplinados que cumplen con las instrucciones de los empresarios, serán ejecutivos de alto calibre con extraordinarias habilidades para crear valor por sí mismos.
Relevancia para el proveedor. Debemos asegurarnos de que seremos el cliente preferido de quienes nos brinden los mejores productos y servicios que necesitaremos en cada uno de los proyectos. Las negociaciones que se llevarán a cabo serán de otro calibre y la optimización de las cadenas de suministro requerirá una gestión logística de clase mundial.
Relevancia para el aliado. Con tantos proyectos de gran envergadura, será necesario construir sinergias de gran potencial, con diversas empresas y profesionales, con esquemas Win-Win, donde nos convirtamos en el socio que más aporta, que todos quieren tener. Esta gestión será clave para hacer realidad los proyectos.
Relevancia para el accionista. Emprender e invertir en tantos proyectos diferentes tiene que ir acompañado de mucho sentido común. Las decisiones de concentración y abandono favorecerán centrarse en las mejores oportunidades y maximizar la creación de valor.
Relevancia para la sociedad. El liderazgo consciente que demanda el mundo hoy nos lleva a buscar fervientemente el cuidado del medio ambiente y un alto impacto en las comunidades con las que interactuamos. Si somos respetuosos e importantes con el mundo que nos rodea, no estará en nuestra contra.
Relevancia para el emprendedor. Los dirigentes de Dueñez no son omnipotentes. Tenemos límites. Es crucial centrarse en los mejores proyectos, en las fórmulas de negocio más potentes, en las mejores oportunidades. Seamos rigurosos en el análisis y resolutivos en la síntesis. Crearemos más riqueza si nos centramos en lo más relevante. Pensemos juntos de manera congruente. ¿Cómo es el grupo que queremos crear? El nuevo sistema de gobierno de este grupo sí tiene que reinventarse, saltar a otras alturas… si realmente quieren seguir siendo relevantes en la liga superior donde se ven.
Carlos A. Dumois es presidente y socio fundador de CEDEM. “Dueñez®” es una marca registrada por Carlos A. Dumois
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