CIUDAD DE MÉXICO.- ¿Es delito que revisen mi “boleto” ¿en las tiendas?
No está bien considerado delitopero es una molestia injustificada al cliente que es sancionada por la Procuraduría Federal del Consumidor (profecía).
En un comunicado, el profecía anunció que se impuso una multa de un millón de pesos a la empresa Supermercado Fox Groupademás de cerrar al menos una sucursal por revisar el “Entradas” de los consumidores
La empresa revisa a los consumidores la “boleto” del producto que compraste, así como tu mercancía y/o producto y/o bienes que ya han sido pagados y han pasado por el área de caja y lo haces en el área de salida de la empresa, práctica comercial coercitiva que puede afectar a un comunidad de consumidores” denunció el profecía es una declaración
Profeco sanciona a empresa por revisar “tickets” de compra
El 14 de febrero, la agencia notificó al Supermercado Fox Group la emisión de una resolución administrativa en la que se impuso un millón de pesos como sanción económica a la empresa, así como el cierre total del establecimiento por tres días naturales.
La sucursal que permanecerá cerrada este fin de semana, y abrirá sus puertas hasta el lunes 27 de febrero, está ubicada en el domicilio ubicado en Avenida del Rosal No. 264, colonia Molino de Rosas, en la alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México, cita una nota de El Financiero.
¿Por qué es ilegal que revisen su boleto?
El profecía considera que tal revisión es un acto de inconveniencia injustificado al consumidor
Revisando el “boleto” viola el artículo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidorque prohíbe a los proveedores de bienes o servicios realizar prácticas que violen la libertad, seguridad cualquiera integridad personales, con el pretexto de registro.
Para reportar estas reseñaslos consumidores pueden ponerse en contacto con TTeléfono de consumo que es 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm; Sábados, domingos y feriados de 10:00 am a 6:00 pm, o enviar un correo electrónico a: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.
Con información de El Financiero.
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