El temporada de vacaciones el verano está a punto de comenzar, desde hace unas semanas el calor y las lluvias de la temporada han conquistado el cielo de la Ciudad de México y cada vez las niñas y los niños están más cerca de concluir otro ciclo escolar para entrar en un periodo de descanso, así es como muchas personas aprovechan sus días libres para hacer excursiones a otros estados e incluso a otras partes del mundo.
Esto significa que el vuelos en diferentes aerolíneas comenzará a ser más constante y el flujo en el aeropuertos aumentará, debido a esta alta demanda muchas veces hay imprevistos como trafico aereolo que provoca retrasos y cancelaciones de vuelos y aunque cada aerolínea tiene sus propias políticas, de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (profecía), existen una serie de pautas que deben cumplirse para asegurar un buen trato a sus clientes.
Fotografía: Cuarto oscuro.
¿Qué hacer si mi vuelo se retrasa?
De acuerdo con la información proporcionada por el profecíael aerolínea tiene la responsabilidad de informar sobre las causas o motivos del retraso del vuelo, ya sea por medios electrónicos o físicos, tanto en el área de embarque como en los módulos de vuelo. servicio de pasajeros. Si el retraso o demora es imputable a la aerolíneaestá obligado a indemnizar al pasajero de acuerdo con las siguientes normas mínimas:
- Más de una y menos de cuatro horas: proporcionar al menos descuentos para vuelos posteriores al mismo destino y/o alimento y bebidas
- Más de dos pero menos de cuatro horas en caso de descuentono debe ser inferior al 75% del precio del boleto.
Fotografía: Cuarto oscuro.
Por otro lado, en caso de que el demora es mayor a cuatro horas o hay un cancelaciónSi se demuestra que la línea aérea es responsable, el pasajero…
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