Los smartphones y las aplicaciones móviles forman parte del día a día de millones de personas.. A través de ellos nos comunicamos, entretenemos e incluso realizamos transacciones monetarias con facilidad.
Pero no todo es bonito con copos. Amenazas como fraude, robo de datos o espionaje Estas son algunas de las inquietudes más reportadas por los usuarios nacionales de aplicaciones móviles.
“Los mexicanos en promedio usan entre 6 y 10 aplicaciones por semana, una tendencia mayor que en el resto del mundo. Además, El 63,7 por ciento prefiere usar aplicaciones móviles en lugar de sitios web. u otros canales digitales. Eso es un gran aumento en comparación con el año pasado, cuando solo el 49 por ciento los prefería”, dice Tom Tovar, director ejecutivo de la plataforma de desarrollo de aplicaciones Appdome, en una entrevista.
Según el informe elaborado por la empresa, el 70 por ciento de los usuarios nacionales de aplicaciones móviles utiliza su celular para consultar redes sociales, mientras que 39 por ciento los usa para realizar transacciones bancarias.
Un número ligeramente menor de usuarios, 38,7 por ciento, usar aplicaciones para pedir comida y productos diversos, mientras que el 34,7 por ciento utiliza diariamente juegos y aplicaciones de apuestas.
“Al preguntar qué aplicaciones deberían ser más seguras, los servicios transaccionales encabezan la lista. Por ejemplo, la banca móvil, la billetera electrónica y los pedidos de comida superaron a las aplicaciones de redes sociales 3 a 1 en las expectativas de seguridad cibernética de los consumidores mexicanos.
“Eso es bastante, considerando que El 62 por ciento considera que la seguridad es tan importante como las características de una aplicación. y el 50,4 por ciento dijo que quiere la mejor protección, que cubra los riesgos de inicio de sesión, datos, malware y fraude”, explica Tovar.
¿A qué le teme el mexicano?
El experto señala que las principales preocupaciones a la hora de utilizar aplicaciones móviles tienen que ver con fraude, descarga accidental de virus que infectan teléfonos celulares o instalando por error aplicaciones pirateadas.
“En este momento, La amenaza que más temen los mexicanos es el fraude. Hablamos del proceso en el que alguien o algo utiliza tu identidad para crear cuentas o créditos falsos a tu nombre, o cualquier tipo de transacciones o cobros que no estás realizando. El 62 por ciento de los mexicanos que encuestamos nos dijo que este es su mayor temor hoy cuando usan sus teléfonos inteligentes.
“Las amenazas de más rápido crecimiento son las aplicaciones falsas y con poca seguridad. Usuarios en México están preocupados por descargar una app falsaun riesgo que creció un 117 por ciento en un solo año: pasó de 11,8 por ciento en 2021 a 25,6 por ciento en 2022”, argumenta el experto.
Otro dato sorprendente es que 4 de cada 10 usuarios de smartphones en México temen que sus conexiones sean víctimas de spywareun tema que aumentó en un 10 por ciento en solo un año.
“Usuarios en México se han vuelto extremadamente perceptivos cuando se trata de su seguridad y esperan que las marcas en las que confían los protejan contra las amenazas más sofisticadas, como malware, fraude y piratería”, concluye Tovar.
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