Alphabet Inc., empresa matriz de Googleha advertido a sus trabajadores sobre los peligros de usar chatbotsincluido su propio sistema Bard, y les ha aconsejado tener mucho cuidado con el tipo de información que ingresan al usarlos, revelaron a Reuters cuatro fuentes familiarizadas con el asunto.
Según los informes, la empresa tecnológica advirtió a sus empleados sobre los riesgos de seguridad que corren al ingresar información personal o confidencial o sensible en los chatbots, ya que existe el riesgo de que se filtre.
Aunque esta tecnología utiliza inteligencia artificial generativa para tener conversaciones con los usuarios, los revisores humanos que respaldan la tecnología tienen acceso a la información. Del mismo modo, este tipo de sistema puede reproducir los datos que se han introducido durante la formación, lo que aumenta el riesgo de fugas.
De igual forma, la firma recomendó a sus ingenieros y programadores no utilizar directamente los códigos de programación informática generados por Bard, ya que este puede cometer errores o hacer recomendaciones no deseadas, indica RT.
La empresa recordó a sus empleados que, si bien los chatbots pueden hacer que el trabajo sea más eficiente, pueden contener información errónea, revelar datos confidenciales o responder con material protegido por derechos de autor, por lo que les pidió que tengan cuidado con su uso en materia laboral.
Google lanzó Bard en marzo de este año para competir con ChatGPT, OpenAI y GPT-4, entre otros chatbots, y planea implementarlo en más de 180 países y 40 idiomas. Sin embargo, su lanzamiento en la Unión Europea se ha retrasado debido a las preocupaciones de la Comisión de Protección de Datos de Irlanda sobre la protección de la privacidad de esta tecnología.
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