Grupo Posadas, dirigido por José Carlos Azcárraga, ha dado pasos firmes para aumentar su cuota de mercado. Su objetivo es lograr un crecimiento del 50 por ciento en los ingresos para 2027, mediante la implementación de innovaciones tecnológicas y un enfoque en el servicio al cliente.
Nos comentan que Posadas ha identificado que el 80 por ciento de las habitaciones en los segmentos de lujo, medio y económico se venden a través de sus propios canales, mientras que el 20 por ciento restante se vende a través de terceros. Además, de las ventas totales, el 80 por ciento proviene de los canales digitales, que han experimentado un crecimiento constante del 34 por ciento desde 2019.
En este contexto, Posadas presentará su nueva plataforma digital denominada “Fiesta Americana Travelty”, con la que busca acelerar su estrategia de crecimiento tanto en México como a nivel internacional. Esta plataforma será un punto de venta digital que incluirá el sitio web y una aplicación móvil, donde se ofrecerán las nueve marcas hoteleras y los programas de fidelización de Posadas. Asimismo, se brindará un amplio catálogo de opciones de hospedaje, gastronomía, experiencias y entretenimiento, apoyado en el programa Fiesta Rewards, que ha generado 2.2 millones de noches de hotel a través de canales directos.
Casa de bolsa lanza SofIA, primera creación de su área de IA
Vector Casa de Bolsa presentará hoy SofIA, la primera creación de su nueva área de Inteligencia Artificial Generativa. Se trata de un asistente virtual, creado con Inteligencia Artificial Generativa y ChatGPT, que está siendo capacitado para llevar más eficiencia a los procesos internos y la experiencia omnicanal de sus clientes.
Nos cuentan que la casa de bolsa, que tiene presencia en 10 países, destinará una parte importante de su presupuesto de innovación a crear el área de Inteligencia Artificial Generativa (IA-Gen), dentro de su Dirección de Innovación y Nuevos Negocios Digitales, que dirige a Mónica Martínez Montes.
Además, la nueva área IA-Gen de Vector estableció una alianza estratégica con MIT International Science & Technology Initiatives (MISTI), con el fin de crear una colaboración en la que sus alumnos se involucren en los proyectos de inteligencia artificial de Vector.
“Otro gran objetivo es que la inteligencia artificial nos apoye en mejorar la precisión para tomar decisiones mejor informadas, ya que gracias a su capacidad de analizar grandes volúmenes de datos, nos ayudará a identificar patrones y tendencias, especialmente en áreas como la gestión de riesgos. , inversión y análisis de mercado”, dijo Edgardo Cantú Delgado, presidente ejecutivo de Vector Empresas y director general de Vector Casa de Bolsa.
Crisis en OHLA
Donde las cosas no van bien es en OHLA, de los hermanos Luis y mauricio amodio. La semana pasada su consejero delegado, José Antonio Fernández Gallar, dimitió sorpresivamente en la junta de accionistas tras cinco años al frente de la compañía de origen español. Dicen que la relación entre los Amodio y Fernández Gallar comenzó a tensarse en los últimos meses por diferencias en la administración e inversión de nuevos proyectos. Los empresarios mexicanos, que adquirieron la empresa en mayo de 2020, decidieron ascender a su más cercano, el expolítico Tomás Ruiz, quien fuera dos veces secretario del gabinete de Javier Duarte en Veracruz. Ruiz se perfila como el nuevo consejero delegado, a pesar de que los planes financieros no han logrado entusiasmar al público inversor desde que compraron el 25 por ciento de OHL a la familia Villar Mir.
El 70% de los clientes abandonan las compras online
En México y el mundo, una de las mayores preocupaciones de las plataformas de comercio electrónico Es el abandono de los procesos de compra online, ya que se estima que el 70 por ciento de los clientes abandonan el carrito en el momento de solicitar el pago. En línea con esto, se desarrolló una nueva herramienta tecnológica denominada Payment Orchestrator, que ayudaría a aumentar la tasa de aceptación de pagos en un 40 por ciento. Esta semana la firma tecnológica DEUNA dará a conocer un estudio donde presentará las ventajas de este sistema. Tomar nota.
METRO es un sitio web internacional en donde destacan las noticias más relevantes de hoy, actualidad y diversos temas como deportes, politica, economía y más. Con información veráz y acertada en cada noticia de todo el mundo.