Desde el domingo, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) dejó de publicar las horas “reales” de salida de los vuelos que operan en dicha terminal y, en su lugar, comenzó a colocar en sus pantallas los horarios oficiales en el que deben operar las líneas aéreas.
El aeropuerto dijo que esta medida es en beneficio de los pasajeros, ya que les permitirá tener menos retrasos A medida que las empresas comienzan respetar los horarios de despegue.
Sin embargo, los pasajeros han notado confusión al consultar tu hora de salida del AICM y, ante ello, las aerolíneas han recomendado revisar los horarios de despegue en aplicaciones móviles de cada empresa, así como en sus páginas web.
Cabe recordar que el AICM ha estado saturado desde 2014situación que impacta en la puntualidad con la que operan las aerolíneas.
¿Cómo saber el horario de mi vuelo?
Empresas como Volaris enfatizaron a sus clientes que “las salidas de los vuelos del AICM no estarán sincronizadas con la hora real de salida” de los vuelos.
Por ello, la aerolínea señaló que puedes consultar la información real de tu vuelo de esta manera:
- Descarga la app de Volaris y revisa ‘estado del vuelo’ en el margen inferior.
- Consulta ‘Estado de vuelo’ en volaris.com.
- El personal de mostradores y sala de espera guiará a los pasajeros. Estas personas usan un chaleco amarillo.
Aunque otras aerolíneas no han dado a conocer ninguna medida, se recomienda a los usuarios estar atentos a las redes sociales de cada compañía, o directamente en los mostradores del AICM.
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