Escrito en CDMX la
La noche del jueves ocurrió una tragedia en la alcaldía de Iztacalco, donde dos jóvenes perdieron la vida al caer en un colador descubierto que se encontraba al pie de un puente peatonal, por lo anterior han surgido dudas sobre como reportar un registro de alcantarillado abierto facil y rapido en la ciudad de mexico.
Y es que el reciente incidente ha aumentado la preocupación de los capitalinos, pues como se pudo comprobar, la drenajes abiertos sí que representan un riesgo tanto para los coches como para los peatones, ya que puede provocar accidentes graves como la pérdida de la vida.
Cabe señalar que muchas tapas de desagües están dañadas y en mal estado debido a los años de antigüedad, mientras que otros registros no cuentan con esta importante herramienta, ya que han sido robados o, como el caso anterior, se han ido deteriorando.
Por ello, sumado al nulo mantenimiento de varios de los registros que se encuentran en las calles de la Ciudad de México se convierten en un peligro constante porque no tienen una cubierta de seguridad.
¿Cómo reportar un desagüe abierto en la CDMX?
Pues el reporte hay que hacerlo ante el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX), que es el organismo encargado de atender diferentes problemáticas como la mencionada anteriormente, además de ofrecer diferentes servicios públicos de agua potable, drenaje, alcantarillado. , tratamiento y reutilización de aguas residuales.
Ante dicha instancia puedes denunciar la situación en cuestión, ya sea a través de internet o telefónicamente, cuyo proceso es bastante sencillo de seguir.
A través de internet, deberás enviar tu reporte en las redes sociales de Sacmex, por medio de un mensaje directo, donde se te solicitará la siguiente información: calle, colonia, alcaldía, número de lote y/o cuadra, código postal, nombre del denunciante, número de teléfono y correo electrónico.
También se le solicitará una fotografía de la emergencia y deberá describir de manera clara y concisa el servicio que requiere, en este caso el drenaje abierto.
Si deseas realizar tu reporte por teléfono, debes llamar a Locatel al número 55 5658 1111. Luego de marcar, debes seleccionar la opción de hablar con un operador, a quien deberás solicitar que te conecte con Sacmex.
Una vez que se hayan puesto en contacto con usted, deberá proporcionar los mismos datos mencionados anteriormente, luego de lo cual, el operador le proporcionará un número de folio con una fecha aproximada para atender el servicio solicitado.
Recuerda que es importante informe cualquier desagüe abierto lo antes posibleporque con esto puedes prevenir un accidente que pueda sufrir un vehículo o un peatón.
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