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Sigue el minuto a minuto de la ‘mañanera’ de hoy: en el marco de la inauguración del megafarmacia de la Cuarta Transformación (4T), el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) ofrece su última conferencia matutina de 2023.
IMSS e ISSSTE: así puedes reportar a la Megafarmacia que tu medicamento no está disponible
¿¿Cómo puede informar que su medicamento no está disponible en ¿el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o en el IMSS-Bienestar?
En la ‘mañanera’ de hoy, las autoridades indicaron que los beneficiarios tendrán que llamar al 55-95-00-09-11 para notificar que el medicamento que buscan no se encuentra en la farmacia de la institución a la que acuden.
Debes tener a la mano la siguiente información:
- Receta médica con su folio.
- Nombre completo del paciente
- curp
- Información de contacto: teléfono fijo, móvil o correo electrónico.
La llamada puede ser realizada por el paciente o un familiar, siempre y cuando se cuente con los datos para verificar que la receta fue emitida correctamente.
Desde allí se realizará un seguimiento para surtir el medicamento en menos de 48 horas, explicó el presidente López Obrador.
“Todas las llamadas de los beneficiarios se reciben en el Centro de Servicio de Megafarmacia del Bienestar, y se transmiten a los institutos que tienen que ver con el tema, que son los tres principales: IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar; tienen un máximo de tres horas para resolver, la propia institución, qué respuesta puede dar a la ausencia de un medicamento“, explicó Pedro Lohman, director del Laboratorio de Biológicos y Reactivos de México (Birmex).
De esta manera, si las instituciones que no cuentan con el medicamento, se vincularán con Birmex para desarrollar un plan de entrega desde el origen hasta el destino final.
Finalmente, recibirás una notificación con información sobre cuándo y dónde podrás retirar los medicamentos suministrados por la megafarmacia Bienestar.
La megafarmacia es posiblemente la más grande del mundo; mide 7 tomas: AMLO
El presidente López Obrador señaló que la megafarmacia Bienestar, que abrirá este viernes, puede ser la farmacia más grande del mundo.
“Es posiblemente la farmacia más grande del mundo, recalco: posiblemente. A ustedes les toca investigar”, explicó.
En ese sentido, dio a conocer que son casi 50 hectáreas, de las cuales nueve están techadas.
“Estaríamos hablando de 90 mil metros cuadrados cubiertos, serían como siete pedestales cubiertos. Pero la megafarmacia es como 5 mil 500 metros cuadrados cubiertos, es muy grande”, dijo el presidente AMLO.
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