Con el fin de aumentar la productividad, flexibilidad, rentabilidad y escalabilidad de sus operaciones, cada vez más instituciones educativas ofrecen soluciones de educación a distancia.
Un desafortunado catalizador
La pandemia de 2020 tomó al mundo por sorpresa y se convirtió en un elemento que aceleró la adopción de nuevas tecnologías para continuar operaciones en diferentes sectores, incluido el educativo.
Si bien las herramientas de educación a distancia ya estaban disponibles antes de la pandemia, la cantidad de personas que eligieron este tipo de modalidad fue menor, ya que se consideraba fuera de lo común.
Sin embargo, la crisis sanitaria obligó a gran parte de la población a continuar sus estudios a través de medios digitales. Debido al crecimiento exponencial del sector tecnológico, la transición a un mundo digital ya era inevitable, incluso antes de la pandemia, pero este desafortunado evento la aceleró.
El impacto de las telecomunicaciones
De acuerdo con un estudio sobre educación en línea de la Asociación MX de Internet, solo el 65% de las personas estudiaba de forma presencial en 2020, y continuó estudiando mediante el uso de videollamadas y diversas herramientas de telecomunicaciones en 2021, lo que evidenció el potencial tecnológico. atraso de México en comparación con los países desarrollados.
Para continuar sus estudios, los estudiantes debían tomar clases a través de plataformas como: Moodle, BlackBoard y Google Classroom, mientras que las universidades adoptaron software empresarial y herramientas de comunicación para poder trabajar desde casa. Por ejemplo, tuvieron que reemplazar el Interruptor de teléfono, mediante un conmutador virtual, y utilice almacenamiento en la nube, reuniones en Zoom y Google Meet. De esta manera, pudieron continuar con sus operaciones, mantener la coordinación de su personal y atender a sus alumnos.

Desempeño y calidad de la educación en línea
Ambos…
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