Dentro de las empresas, el liderazgo del emprendedor y sus principales ejecutivos es clave para impulsar y promover la adopción tecnológica. En la actualidad, los avances en tecnología están en constante crecimiento y mejora, poniendo al alcance de quienes así lo deseen, una gran cantidad y variedad de herramientas que prometen beneficios sustanciales en eficiencia y productividad.
Es un paso que se debe fomentar y que los empresarios y las empresarias deben liderar desde una profunda convicción y motivación personal. No hacerlo por dudas y temores podría colocar a las empresas, especialmente a las micro, pequeñas y medianas, que en México representan el 99 por ciento de las unidades de negocio, al borde de la supervivencia.
Para modernizarse, los líderes empresariales tienen a mano sistemas avanzados de control de máquinas y equipos, impresión 3D, dispositivos robóticos, drones, BIM, sensores, Internet de las cosas, inteligencia artificial, realidad aumentada y virtual, y una abrumadora lista de tecnologías emergentes o en desarrollo. Centrarse en los más efectivos y hacer una elección inteligente de inversión no es una tarea fácil en este entorno.
La industria de la construcción es un sector que tradicionalmente se ha mostrado reacio a invertir en tecnología, pero algo parece estar cambiando en este sentido. Un estudio realizado por Construction Technology reveló que entre los líderes de empresas relacionadas con la construcción, el 68 por ciento indicó que su presupuesto destinado a la adquisición de tecnología sería igual o mayor este año que el año pasado, el 22 por ciento dijo que sería ligeramente superior mientras que el 10 por ciento dijo que sería mucho mayor. Estos números muestran que los profesionales de la construcción están listos y muestran un gran apetito por invertir en tecnología.
Cuando se les preguntó cuál es la inversión en tecnología más importante que han hecho en términos de efectividad, el 34 por ciento respondió que software para la gestión de proyectos, de los cuales el 16 por ciento es BIM (modelado de información de construcción) y el 18 no es BIM.
Aumentar la productividad y la eficiencia, reducir los riesgos y mejorar la seguridad en las obras de construcción, aumentar las ganancias y ganar más contratos, se encuentran entre los principales motivadores que impulsan el ánimo para invertir en la digitalización de procesos en las empresas.
Es algo sorprendente descubrir que los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza), así como la descarbonización del sector, ocuparon un lugar muy bajo entre los impulsores de la adopción de tecnología. No está claro si esto se debe a la renuencia a asumir la responsabilidad de su impacto en el cambio climático o la incapacidad de la industria tecnológica para enviar un mensaje claro sobre la capacidad de sus soluciones para ayudar a reducir sus emisiones.
Otro de los grandes desafíos para escalar el uso de la tecnología es encontrar y reclutar recursos humanos con las capacidades, habilidades y destrezas suficientes para hacerse cargo.
En todo caso, es claro que el dueño, accionista o ejecutivo de la empresa es quien tiene que asumir, convencido y motivado, el liderazgo para mostrar el camino y llevar de la mano a todos en la organización para recorrerlo.
Raúl Asís Monforte González.
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