lun. May 11th, 2026

HERMOSILLO, Sonora.- Las transferencias electrónicas no reconocidas en Sonora han tenido un incremento de 80% respecto al año pasado, según datos de la Comisión Nacional para la Defensa y Protección de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

De enero a mayo de 2023 se reportaron 282 casos de transferencias no reconocidas, mientras que en el mismo período de 2022 hubo 156, un aumento de 80,8% en un año.

La Condusef explicó que estas transferencias electrónicas se refieren a cuando los usuarios entregan sus claves y contraseñas a desconocidos.

El modus operandi es que los usuarios reciben llamadas de estafadores que se hacen pasar por personal del banco y argumentan supuestos cargos no reconocidos ya que supuestamente la tarjeta fue clonada, por lo que solicitan datos para “verificar” el cargo.

Según informó la dependencia, los delincuentes utilizan la grabación original de la entidad financiera para engañar a los usuarios y convencerlos de la autenticidad de la llamada.

La Condusef resaltó que ni las entidades financieras, ni VISA ni MasterCard, solicitan datos personales a los clientes ni verificación de cuentas vía telefónica o por correo electrónico, por lo que llamó la atención.

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