La propuesta de Microsoft servirá para muchas cosas, desde elegir cosas en el supermercado hasta comprar un coche.
El director de estrategia de Microsoft, Henry Bzeih, dijo que a medida que el mundo avanza hacia un panorama más digital, es probable que un modelo híbrido sea el futuro de las relaciones entre consumidores Y Negocio.
“Cuando hablamos de toda la experiencia del cliente, hay que mirar el metaverso”, dijo Bzeih, que tiene 28 años de experiencia en la industria de TI. tecnología y automoción.
Considerado uno de los eventos tecnológicos más influyentes del año, CES es bien conocido por preparar el escenario para algunos de los eventos más importantes. futuras innovaciones.
La tecnología propuesta por Microsoft servirá para nuestro día a día
En lo que Microsoft se está enfocando ahora, dijo Bzeih, es en la “funcionalidad cruzada de movilidad” para transformar la forma en que los clientes usan las plataformas para comprar.
Un ejemplo que señaló es la forma en que los consumidores compran autos hoy. En lugar de hacer el viaje a un concesionario local, Bzeih agregó que los consumidores, a través del metaverso, podrán “configurar los colores, las características y las funciones” de un automóvil.
Microsoft está sentado detrás de escena en un modo habilitado”, dijo Bzeih. “Lo que hacemos es crear esa ventaja en las áreas de productos Y soluciones en la nube para nuestros clientes”.
Sin embargo, aún quedan desafíos, como llevar las ventas de automóviles habilitadas para el metaverso al mercado estadounidense. El proceso puede ser difícil, ya que requiere adaptarse a las ideas de los propietarios de franquicias independientes, quienes también suelen encontrar el metaverso desconcertante, señaló Bzeih.
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