Samsung anunció a principios de octubre una polémica decisión que afectará a miles de usuarios en México. Ahora, Motorola y Xiaomi se suman al bloqueo de celulares del mercado gris en un intento por controlar la venta de sus dispositivos dentro de la república.
La compañía surcoreana comenzó a enviar mensajes a las personas que tienen un teléfono de su marca comprado en el mercado gris, informándoles que “Tu teléfono no cumple con la normativa”procediendo a bloquear el dispositivo por esta misma situación.
El gigante chino se ha sumado con el mismo fin Xiaomiquien ha enviado notificaciones a sus usuarios advirtiéndoles que su teléfono celular “puede que no sea la versión oficial en su región” Las características del dispositivo pueden verse afectadas. “como por ejemplo la conexión a la red del operador telefónico contratado.”
Xiaomi México ya lo ha confirmado en varios medios que esta es la primera parte de una estrategia para abordar el tema del mercado gris, pero hasta ahora No contempla ningún tipo de bloqueo de estos dispositivos.por lo que los propietarios de cualquier modelo de la marca no se verán afectados.
Sin responsabilidad legal
Respecto a este tema, el Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió con medios nacionales que tanto el mercado gris como el bloqueo de celulares por parte de los fabricantes No son prácticas ilegales.
En el caso de que un usuario compre un teléfono a través de un Marketplace, redes sociales o un distribuidor no autorizado. y éste resultó ser del mercado gris, no existe un marco legal que proteja su compra si el dispositivo falla.
La única posibilidad de probable ilegalidad se basa en que los proveedores de servicios de telecomunicaciones, como Telcel, AT&T o Movistar, deben asegurarse de que Los teléfonos que venden fueron homologados en relación al mercado nacional.
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