mié. Abr 22nd, 2026

La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió una serie de recomendaciones al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado (ISSSTE), luego de que un paciente falleciera por diversas negligencias cometidas por un hospital de la Ciudad de México.

Según un comunicado, la CNDH explicó que un mujer de 79 años Ingresó al Hospital General “Dr. Fernando Quiroz Gutiérrez”, tras sufrir una caída en su domicilio, que le provocó un traumatismo craneoencefálico y una fractura en la mano derecha, una de las causas que provocaron su muerte.

Sin embargo, detalla la institución, su muerte también fue provocada por un descuido del cuerpo médico, quienes le diagnosticaron disfunción neurológica aguda, evento cerebrovascular hemorrágico, hematoma subgaleal temporoparietal izquierdo e hipertensión arterial sistémica no controlada, pero no contando con un especialista en neurocirugía. para determinar si necesaria para ser intervenida quirúrgicamente, se solicitó su traslado a otra unidad médica.

Sin embargo, como esto no se llevó a cabo, sus familiares tuvieron que esperar al día siguiente. Cuando fue evaluada, se concluyó que la paciente había sufrido un Trauma de la cabeza, Por ello, continuó su internación en el mismo hospital donde le administraron dipirona, pero era alérgica a dicho medicamento.


También el personal de la comisión indicó que aun cuando a la víctima se le brindó manejo con soluciones parenterales, medidas de neuroprotección con anticonvulsivo, protector de la mucosa gástrica, diurético, sedante-anticonvulsivo y analgésico antiinflamatorio, el personal de salud omitió indicar vigilancia estrecha, colocar sonda vesical para asegurar una adecuada drenaje urinario, monitorear constantemente la presión arterial, solicitar valoración por el Medicina Interna ajustar antihipertensivos y cicatrizar y/o suturar la herida contundente-cortante en la cabeza, entre otras irregularidades.

“Este organismo autónomo contaba con elementos para probar violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud, la vida y el trato digno del paciente; así como el acceso a la información en salud en perjuicio de la denunciante y tres víctimas indirectas”detalló la CNDH.

Aun cuando se solicitó su traslado a otra Unidad Médica para brindarle atención oportunamente por parte del servicio de Neurocirugía, por causas que se desconocen, éste no se llevó a cabo y no se gestionó la subrogación del servicio, lo que agravó su estado de salud, ya que el condición hemorrágica causó daño cerebral severo.

A pesar de que un médico tratante indicó que la víctima se encontraba en estado grave, no solicitó una valoración inmediata por parte del servicio de Terapia Intensiva, incumpliendo así diversas disposiciones en materia de terapia intensiva.


Por ello, se concluyó que en este caso se afectaban otros derechos en relación a su condición de persona mayor, específicamente el derecho a un trato digno. El personal de salud violó los derechos humanos de los protección de la salud, la vida y el tratamiento digno del paciente, así como el acceso a la información de salud en perjuicio del denunciante y tres víctimas indirectas.

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