sáb. May 9th, 2026

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Si necesita dinero y está considerando solicitar un crédito de nómina para salir del apuro ten cuidado, pues tres bancos que ofrecen este tipo de servicios financieros fueron fallido por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (conduciendo).

Este tipo de créditos son otorgados por los bancos a sus clientes que reciben su sueldo en una cuenta de la entidad financiera y tienen la ventaja de que no requieren garantía física, además de que el pago del saldo se descuenta periódicamente de el salario del solicitante.

La Condusef está a cargo de supervisar los créditos de nómina que otorgan los bancos en términos de transparencia financiera y calidad de la información, por lo que recientemente dio a conocer los resultados de la evaluación realizada a ocho instituciones bancarias que brindan este tipo de servicios financieros. y que representan el 74 por ciento de la cartera a noviembre de 2022, con un saldo de 238 mil millones de pesos.

De todos los bancos evaluados, cinco obtuvieron calificación aprobatoria y tres reprobados.

Los 3 bancos quebraron en créditos de nómina

Banco Inbursa, Banco Multiva y Banco Mifel fueron los tres fallidos en la supervisión que realiza la Condusef a los créditos de nómina.

En la primera etapa de esta evaluación, la agencia analiza los contratos que los bancos han otorgado a sus cuentacorrentistas, así como la información contenida en su sitio web y en la publicidad que utilizan para ofrecer sus créditos.

Luego de esta primera revisión, la Condusef informa a las instituciones bancarias de las irregularidades encontradas a través de un Programa de Cumplimiento Obligado y se les otorga un plazo para solucionarlas.

Una vez vencido el plazo para que subsanen las fallas, la Comisión realiza una segunda supervisión para verificar que cumplan con la ley.

En el caso de Inbursa, Multiva y Mifel, los tres bancos fallaron en ambas etapas del proceso de supervisión de la Condusef para créditos de nómina.

Sucursal Inbursa. Foto: Google Maps

Por ello, 3 bancos fueron desaprobados por Condusef

Estas son las irregularidades por las que la Condusef falló los créditos nómina de Banco Inbursa, Banco Multiva y Banca Mifel:

Irregularidades en el contrato

  • No se indica la periodicidad y fecha límite de pago
  • Las comisiones no son congruentes con lo registrado en el Banco de México
  • No se establece la fecha de corte
  • El contrato engaña o confunde a los clientes.

portada del contrato

  • No establece el plazo de pago
  • No indica la fecha de corte
  • No especifica el concepto, cuantía y periodicidad de las comisiones
Sucursal Mifel. Foto: Google Maps

Estado de la cuenta

  • No incluye datos de la Unidad de Atención al Usuario Especializado
  • No contiene los datos de la Condusef
  • La fecha de corte no coincide con otros documentos que se entregan al usuario al momento de la contratación

Página de Internet

  • No proporciona información consistente con el contrato que se entrega al cliente
  • No informas a tus clientes de su derecho a conservar su cuenta de nómina cuando el empresario decide cambiar de banco
Sucursal Multiva. Foto: Google Maps

Debido a las irregularidades encontradas en los créditos de nómina de los bancos Inbursa, Multiva y Mifel, la Condusef impondrá las sanciones correspondientes en cada caso a fin de corregir las malas prácticas de estas tres entidades financieras.

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