jue. Abr 23rd, 2026

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Él Supermercado Es un lugar donde va mucha gente a comprar diferentes alimentos u otros productos que son necesarios en casa, sin embargo, en Países Bajos es mucho más que eso, porque ellos crearon el ‘cajas lentas’que pretenden combatir la soledad.

Muchos consideran que ir al supermercado es una tarea que debe hacerse con rapidez, por lo que existen “cajas rápidas” para cierta cantidad de productos e incluso otras en las que te puedes cobrar para agilizar el trámite.

Pero la prioridad de una cadena de tiendas llamada Jumboque opera en los Países Bajos, no es la velocidad sino el contacto con sus clientes, que pueden venir a conversar.

¿Cómo son las ‘cajas lentas’ de Jumbo?

Jumbo es una cadena de supermercados con tiendas en Holanda y Bélgica, que en 2019 arrancó con una iniciativa llamada “Kletskassa”, que consiste en que las personas pueden iniciar una conversación con el cajero si así lo desean.

Con este concepto, Jumbo planes para contribuir a la sociedad, así como reducir y prevenir la soledad en el Países Bajosespecialmente para que las personas mayores puedan tener un espacio para conversar sin apuros.

El objetivo es abrir 200 Kletskassa en los Países Bajos en un año. El pistoletazo de salida de esta serie de aperturas se dará en la antesala de la Semana contra la Soledad, que comenzará el 30 de septiembre.

caja lenta. Créditos: Jumbo

caja lenta. Créditos: Jumbo

La idea fue propuesta por Colette Cloosterman-van Eerdel Chief Operating Officer (COO) de Jumbo, quien también forma parte de la Coalición Nacional Contra la Soledad, iniciativa impulsada por el Ministerio de Salud y Bienestar de los Países Bajos.

“En Jumbo queremos ser más que un lugar donde haces tus compras. Por ejemplo, ayudamos a nuestras tiendas a través de un manual para identificar la soledad entre los clientes y lanzar iniciativas locales”, dice Colette en el sitio web de la tienda.

Las cajas especiales están instaladas desde hace algunos años y su éxito ha sido tal que ya se han fijado como objetivo abrir 200 “cajas lentas” a partir de septiembre de 2021, para que la gente pueda pagar y chatear.

El inicio del proyecto “cajas lentas” Se estrenó en el año mencionado, en la antesala de la Semana Contra la Soledad, que fue en septiembre de ese 2021.

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