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¿Qué está pasando con las pantallas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)? Es una de las dudas recurrentes que surgieron este fin de semana después de que se anunciara que los horarios que se anuncian en uno de los 419 pantallas en las dos terminales no coinciden necesariamente con los horarios de salida de los vuelos.
Pero para evitar que entre en pánico, tenemos un primer mensaje importante para usted: no tiene nada que temer.
Independientemente de la razón por la que esto ocurra, debe saber que su horario de vuelo seguirá siendo el mismo que fuiste informado en el momento de la compra (salvo que la aerolínea te notifique lo contrario, lo que hará por correo electrónico o en su web oficial).
Pero para evitar dudas, te explicamos cómo saber a qué hora sale realmente tu vuelo AICM.
¿Dónde puedo saber la hora de mi vuelo AICM?
Según el reportero Marco Silva, la principal forma de conocer el estado de tu vuelo hacia y desde el AICM es ir directamente a la aerolínea con la que compraste tu vuelo para conocer información precisa sobre su estado.
Para ello, tienes varias opciones como:
- Descarga la aplicación móvil de la aerolínea, disponible en Android Play Store o Apple App Store.
- Consulta tu email con el que realizaste la compra del vuelo
- Contacta con la aerolínea por teléfono para conocer el estado de tu vuelo
- Consulte el sitio web de la aerolínea para conocer el estado de su vuelo.
- Diríjase directamente al mostrador del AICM para conocer el estado del vuelo
¿Qué significa si mi vuelo aparece como retrasado en las pantallas del AICM?
Para entender qué significa el mensaje de retraso en los vuelos del AICM, hay que explicar lo que está pasando.
Según Marco Silva, la administración de la terminal aérea capitalina por ley, a partir del pasado domingo, tiene que mostrar en las pantallas el horario autorizado para que se realice el vuelo y no el horario comercial o con el que se vendió, como se hizo. antes. de esa fecha.
Pero, ¿cómo sucede esto? Bueno, aquí hay algunos ejemplos. Según el periodista, Volaris tiene autorización del AICM para un vuelo que ofrece a Tuxtla Gutiérrez para salir a las 3:30 de la mañana. Pero se vende con horario de 2:56 pm Otro caso es un vuelo a Cancún que tiene aprobado para las 4:15 de la mañana, y lo venden a las 4:19 pm
“Entonces, ¿cuál es esa diferencia que provoca? Este vuelo no estaba en horario, (pero le piden) a Control Aéreo que ‘sáquelo como pueda’. Control Aéreo le dice a la aerolínea ‘te voy a multar’; La aerolínea dice que sí, yo lo pago, pero comercialmente me conviene más vender esta franja horaria porque la franja horaria es más comercial”, dijo el periodista.
También explicó que con esta determinación lo que busca la dirección del AICM es reducir las demoras en los vuelos y respetar los horarios para los que fueron autorizados los vuelos.
Además, según autoridades del AICM citadas por Marco Silva, este problema tardará unas 3 semanas en ajustarse, por lo que ahora podrá consultar la hora indicada de su vuelo en las pantallas del aeropuerto.
En imágenes de Telefórmula se puede apreciar que aunque en la Pantallas AICM a buen número de vuelos retrasadosmuchos de ellos de Volaris, en realidad no hay mayor caos a raíz de este cambio, que comenzó a funcionar a partir de este domingo.
Desde la noche del sábado, las aerolíneas han enviado correos electrónicos a sus clientes para que consulten los horarios de sus vuelos desde AICM directamente en sus páginas y apps y no en las pantallas de los aeropuertos.
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