Entre la ‘avalancha’ de trámites a realizar cuando una persona fallece está el de resolver la situación con sus tarjetas bancarias y sus deudas. Por lo tanto, los familiares deben cuidar las provisiones y evitar problemas con el banco en el futuro.
Si hay ahorros en las cuentas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomienda hacer el trámite para recuperarlos lo antes posibleya que aunque no existe un esquema sistemático de ahorro, los bancos normalmente destinan el dinero a la caridad pública si no hay movimiento en seis años.
Además, existe la posibilidad de que las tarjetas de parientes muertos tienen algún tipo de seguro que ayudará a apoyar algunos gastos funerarios, educación o ahorros. Por eso la dependencia hace hincapié en resolver cuanto antes mejor.
¿Qué debe hacer con las cuentas bancarias de un familiar fallecido?
Los bancos normalmente piden a los clientes que tengan beneficiarios de sus cuentas bancariasesto con el fin de que sean ellos los encargados de recibir el dinero y los recursos relacionados con la muerte.
Condusef cuenta con un sistema de consulta para consultar las cuentas de los fallecidos y resolver dudas sobre beneficiarios, seguros, cajas de ahorro y otros para saber quiénes deben realizar los trámites correspondientes.
El “Sistema de Información de Consulta de Beneficiarios de Cuentas de Depósito” de la Condusef está a disposición de todos, y los requisitos que pide son:
- Una copia del certificado de defunción del fallecido.
- Una identificación oficial vigente (INE, pasaporte certificado de registro consular).
¿Qué sucede con las deudas y créditos de una persona fallecida?
Tarjeta de crédito
Cada banco establece los requisitos que considera necesarios para la cancelación de una cuenta, por lo que las personas que han perdido a un familiar deben avisar a la entidad financiera para que otorgue acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio.
Algo que debes saber sobre él acuse de recibo para cancelar tarjetas es que el banco cambia sus condiciones o invalida el reconocimiento si:
- tienes más de tres meses de atraso en los pagos.
- Si la tarjeta se utiliza días después del fallecimiento.
- BBVA señala que si hay saldo acreedor, se devuelve a una cuenta vinculada o alterna.
crédito hipotecario
Si hay una hipoteca conjunta, es decir, debe ser cumplida por la pareja, la Condusef explica que la pareja (el fallecido y su pareja) están protegidos por un seguro de vida, que salda la deuda en caso de fallecimiento.
Para que esto se aplique es necesario que:
- La póliza incluye el régimen de cobertura conjunta conyugal.
- No hay pago atrasado.
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