Escrito en ECONOMÍA él
El uso de efectivo está pasando a un segundo plano, por lo que cada vez más personas pagan con Tarjetas de crédito; Sin embargo, el cargo de comisión Es algo que no gusta a todo el mundo, ya que afirman que dicho cobro debe ser sustentado por el establecimiento.
A pesar de esto, cobrar una comisión es una costumbre en los supermercados como Sam’s Club y Costcoquienes advierten sobre este monto extra junto al precio de los productos, por lo que muchos se han preguntado si este cobro es legal para hacerlo.
Según el dueño de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, el cargo de comisión por pagar con tarjetas de crédito si, es totalmente valido.
Esto se debe a que proveedores como Sam’s Club y Costco le están informando al consumidor sobre este cargo extra, el cual especifican en los precios que colocan en sus productos.
Asimismo, el cargo por pago con tarjeta de crédito está incluido en las cláusulas de la tienda al contratar la afiliación, por lo que al firmar el contrato estás aceptando estas condiciones.
¿Cuándo no es válido el cobro de comisión al pagar con tarjetas de crédito?
Según explicó el abogado Ricardo Sheffield, todos los consumidores deben pagar el precio que se muestra, así paguen en efectivo o con tarjeta; En el caso de que te quieran cobrar de más sin especificarlo previamente, el establecimiento estaría cometiendo una ilegalidad.
Sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) sostiene que los cobros del 3 al 5 por ciento del valor total de la compra o servicio, cuando el pago se realiza con tarjetas de crédito o débito, incumple lo que las empresas acuerdan con las instituciones bancarias.
El contrato de uso de terminales de punto de venta establece que el pago por este servicio no debe tener un impacto en el costo de los bienes y servicios que las empresas promuevan con sus clientes.
Por ello, la Condusef sostiene que este tipo de prácticas son impropias ya que condicionan la aceptación de esta forma de pago y son onerosas para el tarjetahabiente.
De esta forma, la Comisión recomienda a los usuarios víctimas de cargo de comisión por pagar con tarjetas de crédito informar a la entidad financiera de la que es cliente y, en su caso, acudir a la Condusef para que se tomen las medidas necesarias.
Radio Fórmula MX, es una radio mexicana informativa dedicada a compartir diariamente las noticias más relevantes en materia nacional e internacional. “El grupo de comunicación más influyente de radio hablada e informativa en México”