En septiembre, la compañía dio a conocer los primeros detalles de Starbucks Odyssey, que permite a los miembros ganar NFT de marca, o “sellos”, respondiendo preguntas de trivia, resolviendo acertijos o acertijos.
el gigante de café de Seattle invitó a un grupo selecto de miembros y recompensa a los empleados a unirse a Starbucks Odyssey, una extensión basada en la web de su programa de fidelización que utiliza tecnología blockchain y NFT para repartir nuevos incentivos y recompensas.
“Starbucks tiene un historial de aprovechar la tecnología emergente para innovar en nombre de nuestros clientes y hacer que sea fácilmente accesible para la corriente principal”, dijo. brady cerveceroDirector de marketingen un comunicado de prensa.
La introducción de NFT es otra pieza del plan starbucks para convertir a los clientes de la Generación Z en miembros de Starbucks Rewards, que representan una gran parte de las ventas de la empresa. Eso también incluye crear opciones para personalizar las bebidas, especialmente las frías, que son cada vez más populares entre los consumidores. jóvenes bebedores de café.
Los jóvenes son la razón
“No queremos estar en un negocio donde nuestra base de clientes está envejeciendo y tenemos una situación menos relevante con los más jóvenes”, agregó el director ejecutivo interino Howard. Schultzdurante una llamada de agosto con inversionistas.
Schultz mencionó por primera vez un programa de recompensas basado en cadena de bloques cuando regresó como director ejecutivo interino esta primavera.
En septiembre, la empresa presentó los primeros detalles de la odisea de starbucksque permite a los miembros ganar NFT de marca, o “sellos”, respondiendo preguntas de trivia, resolviendo acertijos, jugando juegos o completando otros desafíos centrados en la marca y su historia.
Esos sellos se pueden usar para nuevos beneficios y experiencias, que incluyen mercadería, clases virtuales de preparación de alimentos, Martini Expresso o un viaje a la finca de café Starbucks Hacienda Alsacia en Costa Rica.
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