ESTADOS UNIDOS.- La polémica de maestro de boletos Y Taylor Swift parece no tener fin, ya que los fieles seguidores de la intérprete de ‘Bejeweled’, también conocida como ‘Swifties’, se han unido para presentar una demanda colectiva contra la empresa que se encarga de la venta y distribución de entradas para la gran mayoría de eventos de entretenimiento alrededor del mundo.
La preventa para el “La Gira de las Eras” de Taylor Swift batió récords de ventas. Según Ticketmaster, más de dos millones de personas intentaron conseguir entradas para algunos de los espectáculos que se realizarán el próximo año. Sin embargo, el problema surgió cuando cientos de fanáticos estadounidenses levantaron quejas en las redes sociales sobre el pésima organizaciónya que los boletos se agotaron durante la preventa, por lo que la venta al público en general fue cancelado.
También, el sitio oficial informó fallas y errores en muchas computadoras. Las principales quejas fueron sobre la fila virtual, pues para algunos no avanzaba e incluso otros ni siquiera podían ingresar. En este sentido, Ticketmaster se disculpó públicamente tanto con Taylor Swift como con la gente que no pudo conseguir entradas por el mal funcionamiento del portal.
Propietario de Ticketmaster acusado de monopolio
La disculpa de Ticketmaster no sirvió de mucho, claro, porque el cantante estadounidense se pronunció al respecto y acusó a la empresa de no haber hecho bien su trabajo: “Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren errores sin ningún recurso”.. Además, múltiples funcionarios públicos expresaron su opinión al respecto y condenaron la situación.
En este sentido, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha abierto una carpeta de investigación contra el dueño de Ticketmaster por abuso de poder en la industria de la música en vivo. Uno de los temas que más preocupa al público y a las autoridades es el poder de Ticketmaster, ya que desde su fusión con LiveNation controla la organización de las entradas de la mayoría de los grandes artistas y esto podría considerarse un monopolio.
Hasta el momento, la empresa no se ha pronunciado sobre los procesos legales, sin embargo, su reputación nunca ha estado peor. Todos pensarían que desde el error con Taylor Swift, tendrían más cuidado, pero solo Hace unas semanas un número considerable de fans de Harry Style y Bruce Springsteen condenaron a la empresa por la misma razón.
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