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En los últimos meses, el quejas de miles de aficionados para quienes es cada vez más difícil obtener Entradas para asistir a la concierto de sus artistas favoritos debido a la ‘pre ventas exclusivo‘ de maestro de boletos y Súper EntradasPor ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (profecía) advirtió que ‘va por ellos’.
ricardo sheffieldEl titular de la dependencia, resaltó que este tipo de prácticas en las que boleterías se asocian con ciertos bancos para realizar preventas que solo benefician a sus tarjetahabientes es un acto de discriminación.
Durante mucho tiempo, Profeco llamó la atención de las dos boleterías que operan en México para que dejaran de utilizar este tipo de ‘ventas anticipadas exclusivas’, pero ante su negativa, este caso ya está en los tribunales, explicó la Procuraduría del Consumidor en entrevista a Juan Becerra Acosta para Grupo Fórmula.
“El ticketmaster acudió a los tribunales, consiste entre otras cosas en que han usado mucho esa fórmula de que la publicidad de un evento la paga un banco, con eso se ahorran dinero y el banco consigue una promoción de su marca porque solo quien tienen su tarjeta de crédito pueden comprar los boletos”, dijo Sheffield.
Ticketmaster y Súper discriminan venta de boletos: Profeco
Dos de los casos más recientes y sonados de “preventas exclusivas” que fueron duramente criticados fueron la venta de boletos para los conciertos de Luis Miguel, en la Arena Ciudad de México, y Taylor Swift, en el Foro Sol.
En el primer caso, Superboletos se asoció con Santander para una venta especial de boletos para ver ‘El Sol’; en la segunda, los ‘swifties’ debían registrarse en Ticketmaster para acceder a la venta de ‘fans’.
“Como ahí si agotan todos los boletos, no solo los mejores, porque los que no tienen la tarjeta no pueden de facto comprar los boletos, en consecuencia se convierte en discriminación porque venden los boletos solo a los que tienen la tarjeta”, Subrayó Ricardo. Sheffield.
Agregó que este tipo de “preventas especiales” podría compararse con casos hipotéticos en los que a una persona se le niega la venta de boletos solo por su color de ojos, piel o cabello.
El Defensor del Consumidor resaltó que el organismo se acercó a las taquillas para tratar de llegar a un arreglo para que cesen este tipo de prácticas discriminatorias, sin embargo, señaló que “consideran que ustedes lo ven muy legal y muy correcto, pero es no”
“Espero que Ticketmaster, que es una empresa grande y seria, caiga por el hecho de que es una práctica que perjudica tanto al mercado como a los consumidores, además de que parte de un principio que viola un derecho humano porque te discrimina”, dijo. Ricardo Sheffield en una entrevista para Grupo Fórmula.
Tras la lluvia de quejas de los fanáticos que se quedaron sin boletos para ver a ‘Luismi’ o Taylor Swift por las ‘preventas especiales’, Profeco advirtió que está pasando por Ticketmaster y Superboletos por discriminar.
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