Banorte es reconocido como el “Banco del Año 2022”

La entidad financiera mexicana Banorte fue reconocido como el “Banco del Año 2022” en México por la publicación internacional The Banker, por su estrategia de transformación digital y su visión de poner al cliente en el centro del diseño de productos y servicios.

“Estamos orgullosos de ser reconocidos como ‘banco del año’ en México por El banquero. Tenemos la gran visión de ser los mejores en banca en el mundo digital y sabemos que la única manera de lograrlo es seguir poniendo a las personas en el centro de nuestra transformación digital”, destacó. Carlos Hank GonzálezPresidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte.

El banco destacó por el lanzamiento de una nueva versión de su app Banorte Móvilque ha demostrado brindar una experiencia más intuitiva a sus clientes y permite la contratación totalmente digital de productos como cuentas, tarjetas de crédito, préstamos nómina, fondos de inversión y seguros.

Destacó que este esfuerzo ha contribuido a consolidar su concepto de “banca en minutos”, ya que le ha permitido reducir el tiempo de contratación de estos productos a sólo un tercio del que se emplea en los canales físicos.

Vale la pena mencionar que El banquero evaluó el desempeño de los bancos participantes entre enero de 2021 y junio de 2022 y tuvo en cuenta criterios como iniciativas estratégicas que generaron ventajas competitivas, actualizaciones de infraestructura digital y lanzamientos de productos y servicios.

Así, detalló, en su reconocimiento, la publicación destacó la migración de operaciones a canales digitales, donde el 60 por ciento de las asignaciones de ALFILER por tarjetas57 por ciento de aplazamientos a meses sin intereses y 56 por ciento de activaciones de tarjetas de crédito.

El banquero reconoció la expansión de las capacidades digitales de Banorte con herramientas como inteligencia artificial, ciencia de datos,…