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¿Te imaginas que tu casa se quede a oscuras y te pierdas tu serie de televisión favorita, o peor aún, no puedas trabajar desde la comodidad de tu hogar porque también perdiste la conexión a internet por el hecho de que el CFE te cortó la luz?
Para evitar un corte de luz repentino en tu casa o negocio, debes saber cuáles son las causas por las que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puede dejarte sin luz.
Para tener acceso a un servicio público es necesario cumplir con una serie de obligaciones, como utilizarlo correctamente o pagar a tiempo, de lo contrario el prestador puede retirarlo en cualquier momento.
Las razones por las que la CFE puede cortarte la luz
De acuerdo con la comisión federal de electricidadhay cuatro razones por las que puede quitar el servicio de energia electrica y son los siguientes:
- tener deudas
- Efectuar el pago de recibo extemporáneamente.
- Por usar el servicio de electricidad de manera ilegal, como a través de los famosos ‘diablitos’.
- Por ajuste a su facturación.
Y si la CFE me corta la luz, ¿qué hago?
Este problema tiene solución, solo tienes que pagar la deuda o la multa por tener un ‘diablito’, o cumplir con el ajuste de tu facturación pendiente.
Para ello acércate a la ventanilla de los centros de atención al cliente, cajeros automáticos conocidos como ‘CFEmáticos’ o marca el 071 para solicitar que te hagan el cargo en tu próxima facturación.
En caso de que tengas dudas sobre la corte de energíaLlama al 071, que tiene servicio 24 horas, o también puedes acercarte a los centros de atención al cliente.
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