Si este próximo mega fin de semana largo de marzo ya tienes planes para ir a la playa o algún otro destino y quieres viaja por autobus, algo que quizás no te habías preguntado, pero que es de suma importancia, es cuantas maletas puedes llevar y de qué cantidades debe pagar extra.
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), toda persona que compre un boleto para viajar en bus tiene derecho a llevar equipaje con un peso de hasta 25 kilogramos
Se detalla que parte del equipaje que lleves puede ir contigo al abordar el transporte, siempre y cuando No entorpezca, moleste o comprometa la seguridad de otros pasajeros..
El equipaje que sea bastante voluminoso puede ir en el área de carga del autobús y no tiene ningún cargo por ir en esa área.
Además, la compañía naviera debe proporcionarle una vale que respalde la cantidad de equipaje que tiene a bordo.
Recomendaciones para viajar en autobús
Según el sitio web de flecha rojauna empresa conocida por viajar por todo México en autobús, estos son algunos recomendaciones para cuando viajas por carretera:
- Lleva contigo una identificación oficial con fotografía, puede ser tu INE, pasaporte o carné militar.
- compra con anticipación sus boletos de autobús, especialmente cuando hay Períodos de vacaciones o son vacaciones, ya que suelen agotarse.
- Se recomienda que su viaje sea por el nochepara que puedas echarte una siesta y descansar como lo haces habitualmente.
- Llevar tu billete en mano al momento del embarque, de esta forma agilizarás el proceso de embarque junto con los demás pasajeros. Una vez dentro, procura tenerlo a mano para cualquier aclaración.
- Si tu maleta se quedó en el área de carga, ubica bien el área, para que cuando descarguen, sea mucho más fácil y rápido obtenerla.
¿Cuáles son tus derechos cuando viajas en autobús?
La Profeco detalla que estos son tus derechos como consumidor al optar por viajar en bus:
- debe respeto precios, horarios y el tipo de servicio especificado en su billete.
- Las líneas de autobús deben ofrecer un seguro que cubra gastos médicos e indemnizaciones por fallecimiento en caso de accidente.
- Debe responder si su equipaje se pierde o se daña, por lo que es importante que conserve su boleto y comprobante de equipaje.
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