En Chicago, a más de mil kilómetros de Wall Street, centro de respaldo de datos de la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) debe estar preparado en todo momento en caso de que ocurra un desastre en la bolsa de valores mas grande del mundo.
Cuando los mercados cierran, la rutina es que el personal de NYSE encender y apagar sistemas para asegurarse de que todo funciona. Pero el martes, un empleado no apagó correctamente el sistema de recuperación ante desastres… y esto causó un problema grave.
Ese error humano, descrito por personas con conocimiento directo de las operaciones internas de la NYSE, es lo que desencadenó variaciones repentinas en el mercado cuando se abrió la negociación el martes por la mañana en Manhattan.
¿Cuánto le costó este error a Wall Street?
El caos afectó a más de 250 empresas, entre ellas Wells Fargo & Co., mcdonald’sWal-Mart y Morgan Stanleyy en algunos casos hizo que los precios de las acciones oscilaran 25 puntos porcentuales en cuestión de minutos.
El episodio ha llevado a la Bolsa a cancelar miles de negociaciones a un costo aún por determinar. Mientras tanto, existe nerviosismo entre los profesionales del mercado y los comerciantes, a la espera de más detalles del intercambio sobre lo que públicamente llamó un “error manual” relacionado con su “configuración de recuperación de desastres”.
“Tendrán que dar una mejor explicación” para tranquilizar a inversores y reguladores, criticó Joseph Saluzzi, socio y cofundador de Themis Trading, cuya firma logró evitar pérdidas.
“Aunque los sistemas fallan, y lo entendemos, hay tolerancia cero cuando se trata de abrir y cerrar el mercado”, dijo.
¿Cuál fue el error? aquí una explicación
En términos más simples, según una de las personas, la confusión se debió a que el sistema de respaldo en Chicago se quedó en. Eso engañó a las computadoras de la bolsa para que asimilaran la campana de apertura de las 9:30 am. como continuación de la negociación. Por ello, ignoraron las subastas de apertura del día que fijaban claramente los precios iniciales.
Sin ese paso rutinario, llegaban ofertas de todo tipo de precios. Eso activó rápidamente los mecanismos diseñados para evitar oscilaciones agresivas en el mercado, haciendo sonar las alarmas en las pantallas de operaciones de todo el mundo.
Los ejecutivos de NYSE pasaron horas tratando de identificar el problema hasta que estuvieron seguros de que no habra mas consecuenciasdijeron las personas, que hablaron bajo condición de anonimato. Los funcionarios también comenzaron a revisar si las operaciones podrían etiquetarse como “claramente equivocado” de acuerdo con las reglas del mercado y luego ser cancelado. Poco antes de las 3 p. m. del martes, la bolsa anunció que revertiría las operaciones más extremas.
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