Un avión de Viva Aerobus presuntamente falló en su suministro de aire acondicionado previo a su despegue de la Ciudad de México a Guadalajara, lo que generó pánico y provocó los usuarios abandonarán el vuelo Preocupado por un posible accidente de avión.
La situación se viralizó en las redes sociales este lunes 28 de noviembre gracias a que una joven compartió en las redes sociales videos de personas abanicándose con hojas de papel y gritaba quejas por la falta de aire en el avión.
Según el testimonio de la joven, las personas se quedaron sin aire previo al despegue, lo que provocó que al menos 15 clientes descendieran bajo la amenaza de Viva Aerobus de que los no habría reembolso después de abandonar el viaje.
“El personal de Viva Aerobus es súper déspota, súper grosero, pero ¿y si un avión se apaga por completo? justo antes del despegue porque se quedó sin energía ¿Me daría la seguridad de que no sucedería lo mismo en el aire?”, dijo el usuario que denunció el incidente en Twitter.
Entre los tripulantes que abandonaron el viaje se encontraba una mujer de 75 años, quien no tenía suficiente dinero para pagar otro vuelo y la empresa no le reembolsó a pesar de la supuesta falla en el avión.
El usuario que denunció el incidente en redes sociales dijo que los pasajeros que abandonaron el avión la apoyaron con 2 mil pesos para comprar otro billete.
Viva Aerobus no se pronunció sobre las imágenes en redes sociales de la falta de aire de los pasajeros.
No es la primera vez que la aerolínea se ve envuelta en una polémica en las redes sociales gracias a supuestas fallas en sus vuelos, ya que el 24 de agosto uno de sus barcos tuvo un incendio en una de sus turbinas poco después de despegar del Aeropuerto Internacional de Guadalajara.
Una persona comentó en varias ocasiones que después de ese ruido y con todo y que la gente apretaba el boton de emergencianadie de la persona de la aerolínea explicó lo que estaba pasando.
“Nadie de Viva Aerobus nos dijo nada, estábamos apretando el boton de emergencia para hacerles saber, pensamos que no se habían dado cuenta”, dijo.
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