La plataforma Google fue demandada, el pasado martes 19 de septiembre, por una familia estadounidense que culpa a su aplicación mapas de Google de haber dado indicaciones erróneas a su padre, quien falleció tras caer de un puente medio destruido al que le había dirigido aquel sistema de navegación.
Según publicó este jueves CNN, que tuvo acceso a la denuncia presentada hace dos días, Philip Paxson activó Google Maps para volver a casa en septiembre de 2022 después de la fiesta del noveno cumpleaños de su hija.
Era de noche y Google Maps le indicó que se dirigiera hacia un puente que años antes se había derrumbado parcialmente y no estaba debidamente señalizado ni reparado. El hombre se cayó de esa estructura con su vehículo y terminó muriendo.
Según CNN, residentes de la zona, en Hickory (Carolina del Norte) Habían pedido repetidamente que lo arreglaran o que se pusieran barreras antes de que alguien resultara herido o perdiera la vida, pero sus peticiones no fueron atendidas.
El abogado de la familia, Robert Zimmerman, afirmó en un comunicado difundido por la cadena que durante años Google Maps había dirigido a automovilistas como Paxson a esa ruta, a pesar de haber recibido quejas al respecto.
Además de Google, la familia también ha demandado por negligencia a su empresa matriz, Alphabet, y a dos empresas locales que considera responsables del mantenimiento del terreno y del puente.
Paxson estaba casado y tenía dos hijas, de 9 y 7 años. En un comunicado recibido por CNN, Google expresó sus condolencias a la familia, señaló que está revisando la demanda y que su objetivo es brindar información correcta en sus mapas.
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