Últimamente la conversación en los negocios se realiza a través de la aplicación WhatsApp porque se ha convertido en un medio de comunicación muy fácil y queda un trasfondo de información.
Eso está muy bien, pero lo que no está nada bien es que la gente, una vez que les respondes, ya no te responde.
En el mundo inmobiliario anuncias propiedades en diferentes plataformas y la gente te contacta para pedirte información y una vez que les respondes ya no te contestan y lo mismo pasa con otros asesores que buscan propiedades con una y una vez que les respondes ya no se de ellos
Digo gracias, muy amable, no me interesa, lo vemos o te aviso, pero algo…
Cuando las personas piden información o están buscando una propiedad, preguntan o los llevas a ver la propiedad y aparentemente están muy interesados y luego desaparecen.
Buscas que le den seguimiento a tu caso y ya no te contestan. Me pregunto si al cabo de un rato fingen o esperan a que les respondas si vuelven a buscarte.
Hablando con mas personas que se dedican a los bienes raices me comentan que les pasa lo mismo y es muy comun este comportamiento de las personas.
No sería mejor responder con: “muchas gracias, lo estamos evaluando”, gracias, pero se sale de nuestro presupuesto, “ya encontramos otra opción” o “te buscaré si vemos que están interesados” y así dejar la puerta abierta para tener uno mejor. relación con el vendedor o informante del inmueble para futuras operaciones.
Pero eso pasa en cualquier situación, si ya no me interesa, simplemente no te respondo y lo doy por hecho. Considero que este tipo de acciones son una falta de cordialidad y educación y que además indican el tipo de persona con la que vas a hacer una posible negociación.
Entiendo que las nuevas generaciones se comportan así en el sentido de que si ya no me interesa no te contesto, pero las generaciones anteriores, las que vienen antes de internet, ¿también serán así?
Seguiré diciendo que es una cuestión de educación. Que te cuesta dar seguimiento a la charla informativa y cerrar la comunicación de manera cortés y adecuada, y luego se te puede necesitar.
¡Nos vemos hasta la próxima!
El autor cuenta con más de 31 años de experiencia en el campo inmobiliario en cuanto a comunicación, campañas y lanzamiento de proyectos inmobiliarios. Desde 1995 es miembro de la Asociación Nacional de Editores de Bienes Raíces (NAREE).
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