Desde hace varios años, la planificación estratégica ha sido reconocida como un pilar fundamental que ayuda a toda organización a diseñar su visión comercial a futuro. Esta herramienta clave de gestión nos ayuda a estudiar, definir y ejecutar el camino que debe seguir una empresa para alcanzar sus objetivos estratégicos.
A lo largo de los años, las MiPyMes se han consolidado como un elemento importante en el desempeño económico de un país, sin embargo, es precisamente en estas organizaciones donde se encuentra el mayor vacío en temas de planeación estratégica, generando áreas de oportunidad en temas de gestión y desempeño de una empresa. compañía. La ausencia de esta herramienta de gestión ha sido uno de los principales factores por los que las MIPYMES han tenido que detener sus actividades comerciales en los respectivos mercados en los que participan.
Si bien es cierto, las MIPYMES son un factor clave en las actividades económicas del país, de hecho, un gran porcentaje de estas empresas terminan saliendo del mercado en menos de un año. De acuerdo con datos del INEGI, en México, el 33% de las empresas nuevas fracasan en el primer año y solo el 35% sigue funcionando después de 5 años.
De igual forma, el INEGI estima que existen más de 4 millones de MiPyMes en México, de las cuales el 97.6% son microempresas, el 2% corresponde a pequeñas empresas y el 0.4% restante corresponde a medianas empresas. Este conjunto de empresas genera aproximadamente el 52% del producto interno bruto en México.
Según datos del INEGI, la tasa de abandono de las MiPyMes es alta, siendo los factores internos las principales causas que obligan a las empresas a salir del mercado. Entre las principales causas que no permiten el crecimiento y que obligan a las empresas a salir del mercado se encuentran:
- Ausencia de planificación estratégica
- Ausencia de Centricidad en el Cliente
- Falta de formación continua.
- planes de trabajo no estructurados
- Falta de atracción y retención de talento.
- No tener planificación financiera.
- No adaptarse a las nuevas tendencias.
- Pequeño consejo legal
Si bien la pandemia aceleró la salida de una gran cantidad de MIPYMES, debido a los obstáculos y cambios comerciales que debieron implementarse, el factor clave fue la ausencia de una planificación estratégica. Debido a este y otros elementos, muchas organizaciones quebraron, incapaces de ser competitivas en un mundo que se ha vuelto omnicanal.
De acuerdo con datos del Banco Mundial, se espera que el 57% de las empresas mexicanas logre una recuperación en 2022. Sin embargo, consultoras internacionales señalan que, para lograr resultados positivos, será necesario: tiempo, el talento adecuado, formación, innovación, experiencia y acompañamiento.
Se ha identificado que un alto porcentaje de las MIPYMES son de origen familiar, donde los cargos en las áreas están conformados por miembros de un mismo núcleo familiar que, en muchas ocasiones, no cuentan con el perfil para cumplir con los requisitos necesarios para diseñar un estrategia. que les permita crecer o, en su caso, sobrevivir en un mercado altamente competitivo. Una de las fortalezas que tienen muchas de estas organizaciones es que pueden satisfacer las necesidades de los consumidores en un corto plazo, atendiendo nichos de mercado que son insatisfechos por las grandes organizaciones, sin embargo, cuando comienzan a crecer y no cuentan con una estructura o estrategia clara , acaban perdiendo la gestión empresarial, provocando deficiencias en la productividad, inestabilidad financiera y una deficiente estructura comercial que, al final, los empuja fuera del mercado, declarándose en quiebra.
Algunas recomendaciones que podemos ofrecer a los emprendedores dueños de MiPyMes para comenzar a planificar un futuro con base en la planificación estratégica son:
1. Definir la visión de la empresa
2. Evaluar el estado actual de la empresa
3. Determinar prioridades y objetivos.
4. Definir responsabilidades.
5. Medir y evaluar resultados.
Otros aspectos importantes a considerar pueden ser la comunicación, el trabajo en equipo y la toma de decisiones con base en información de mercado.
Sin duda, la planificación estratégica ayudará a las MIPYMES a diseñar una estrategia de corto, mediano y largo plazo que ayude a alcanzar sus objetivos de negocio, permitiéndoles ser competitivas y permanecer en el mercado por mucho más tiempo.
El autor es Doctor en Mercadotecnia de la Universidad de Valencia en España, también tiene un MBA y una Maestría en Mercadotecnia del Tecnológico de Monterrey. Tiene experiencia en empresas nacionales y transnacionales, en cargos locales y regionales en diversas industrias. Tiene un enfoque en marketing estratégico y marketing omnicanal. El autor es profesor del Tecnológico de Monterrey y de EGADE Business School.
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