Una de las habilidades de la alta dirección es, sin duda, el liderazgo. Aunque este es un concepto complejo de definir, desarrollarlo en las organizaciones es un gran desafío. La mayoría de las teorías de liderazgo se basan en categorizar los comportamientos de los líderes para identificar los estilos de liderazgo. Así sabemos que, en determinadas circunstancias, un líder se comporta, por ejemplo, de forma autocrática o participativa.
Profesor Eric Kessler de Universidad de ritmo, con quien colaboro en un libro colectivo, cuestiona lo poco que sabemos sobre cómo un líder usa su sabiduría para decidir cómo comportarse en una situación dada e inspirar a otros. De esta forma, Kessler propone ciertas ramas de la filosofía para comprender cómo los líderes utilizan los más altos principios de los hechos y las cosas para definir una situación y actuar en consecuencia. Las ramas de la filosofía que plantea son la lógica, la ética, la estética, la epistemología, la metafísica y la política. A continuación, presenta un resumen de las definiciones de estas ramas de la filosofía, con base en los grandes diccionarios de los idiomas inglés y español, así como el diccionario del español en México.
La lógica es el estudio del razonamiento humano. Los estudiosos de la lógica proponen que los individuos construyen argumentos a través de los procesos mentales de deducción e inducción y así definen y responden a un fenómeno particular. En el estudio clásico de preguntar a los CEO qué hicieron en los 100 días iniciales en su cargo, la respuesta característica fue: primero diagnosticar y luego decidir.
La estética es el estudio de la belleza o la apreciación de las expresiones artísticas. Un análisis estético incluye emociones y experiencias personales. La investigación sobre la estética de los líderes cuestiona cómo los líderes adquieren un sentido de la belleza o disfrutan de una experiencia personal.
En este sentido, apreciar la sensibilidad humana requiere conciencia emocional, y los líderes que la conocen desarrollan empatía, cercanía y acompañamiento hacia los miembros de su equipo. Arne M. Sorenson, el difunto director ejecutivo de Marriotdurante la pandemia de Covid-19 reintrodujo la historia de 100 años de servicio de hospitalidad de la cadena hotelera y reconstruyó la estrategia de ofrecer experiencias memorables pero diversas.
La ética es el estudio de los principios morales que rigen la acción humana. Las decisiones éticas requieren una comprensión de la naturaleza humana y una apreciación relativa de lo que está bien o mal, por lo que los líderes utilizan su ética para ofrecer pautas sobre lo que es bueno o aceptable en una organización y transmitirlas a todos. colaboradores Por séptimo año consecutivo, ethisfera reconoció el grupo bimbo como uno de los Las empresas más éticas del mundo por su compromiso con la integridad empresarial, la sostenibilidad, la gobernanza y la comunidad.
La metafísica es la rama de la filosofía que se ocupa de estudiar la existencia humana, la realidad y el mundo. Por naturaleza, los individuos adquirimos una visión de nosotros mismos y buscamos relacionarla con el mundo más amplio, por lo que los líderes que ofrecen a los miembros de la organización la importancia de ser parte de algo más grande que su mera individualidad, buscan definir la realidad organizacional. . Kasper Rørsted, ex director ejecutivo de henkeltransformó a la empresa de ser un “conformista feliz” con el segundo o tercer lugar en el mercado, a lograr ventas históricas en la industria, fomentando una cultura ganadora.
La epistemología se refiere al conocimiento sobre su origen, naturaleza y métodos para la comprensión humana. La epistemología se manifiesta teórica o empíricamente pero siempre busca una comprensión colectiva de las cosas. Los líderes que buscan inspirar a otros ofrecerán acciones y experiencias internas. Por ejemplo, Lorenzo Servitje planteó que la formación organizacional debe ofrecer mucho más que conocimientos para lograr el compromiso de los empleados.
La política estudia los principios de poder, influencia, organización y gobierno. La política responde a cómo reaccionan los individuos a los procesos formales de organización, poder o distribución de recursos. Los líderes que usan la política entienden lo que se necesita para tener el poder de gobernar una organización y hacer arreglos formales para todos los seguidores. Los directores ejecutivos legendarios Lee Iaccoca de chrysler y Jack Welch de Energia General son ejemplos de líderes disruptivos que instalaron sistemas de gestión innovadores y exitosos.
Así que estudiar filosofía le permitirá al CEO entender cómo usar su sabiduría para inspirar a otros. Aunque recuerda, todo comienza con el análisis del problema organizacional para discernir con qué enfoque filosófico enfrentarlo.
El autor es Profesor Emérito de Administración en EGADE Business School y miembro fundador de la Red de Investigación de Multinacionales de Países Emergentes.
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