Con la vuelta al mundo laboral, tras haber estado más de dos años trabajando a distancia o desde casa, el trabajo híbrido se ha convertido en una práctica cada vez más habitual en muchas empresas. Es importante mencionar que son estrategias que están considerando las áreas de recursos humanos como parte de la gestión del talento, en ocasiones no son aplicables a todas las industrias ni a todos los puestos.
Comentando este tema discutible en otros foros, conviene señalar que el trabajo híbrido es una combinación utilizada durante la jornada laboral donde las personas tienen la oportunidad de realizar sus actividades unos días en el lugar de trabajo y otros días en formato remoto. Esto es parte de un esquema de flexibilidad laboral que también involucra horarios flexibles, espacios de trabajo y esquemas de compensación basados en resultados.
Al inicio de una investigación realizada sobre la vuelta al trabajo en la etapa post-covid, el pasado mes de octubre de 2022 participaron más de 2.500 personas, bueno 2.559 para ser exactos, donde el 15% están realizando una carrera profesional o un posgrado. , mientras que el 85% restante trabaja. Se les realizaron tres preguntas: 1.- En este momento, ¿cómo realizas tus actividades académicas o laborales?, pudiendo observar que el 13% lo hace desde su casa, el 34% en formato híbrido y el 53% lo hace de manera presencial. ; 2.- Si te dieran a elegir, ¿cuál es tu decisión preferida? El 22% prefiere realizar sus actividades desde casa, el 57% en formato híbrido y el 21% restante prefiere estar en un entorno presencial; 3.- ¿Cuál es el modelo ideal de trabajo? Obteniendo que el 11% menciona que lo ideal para realizar sus actividades es el esquema 100% remoto, el 67% indica un formato híbrido, con una combinación entre 70% presencial y 30% online o algún otro porcentaje que sea interesante, mientras que el 22% expresa que su esquema ideal sería 100% en el lugar de trabajo.
Con esto se puede apreciar que el esquema de trabajo híbrido actualmente está presente en el pensamiento de muchas personas y debe ser considerado como un factor relevante en la atracción y retención del talento.
Hay empresas que están incluyendo en sus planes para el año 2023 volver al esquema de trabajo 100% presencial y podrían correr el riesgo de que sus indicadores de rotación de personal aumenten al perder el valioso talento que ha experimentado esta variante de futuro del trabajo a través de la automatización, el uso de la tecnología y la adaptación a un entorno laboral mucho más dinámico y global.
Es sabido que vivimos en entornos de constante cambio y los retos que se presentarán en los próximos años estarán basados en el diseño de los nuevos puestos de trabajo que se crearán, así como en la formación de una variedad de subculturas derivadas de la diversidad. en las formas de comunicar e interpretar los objetivos y lineamientos de la empresa para la cual prestan sus servicios, así como la interacción que existe entre las personas debido a la variedad de formas de realizar su trabajo, ya sea individualmente o en grupo, frente a -presencial, en formato online o híbrido.
Lo importante es desarrollar estas nuevas habilidades que actualmente son prioridad, pues en días pasados estuve conversando con un gerente de recursos humanos de una empresa, con alcance en México y Latinoamérica, y me dijo que no faltan manos. , lo que falta son personas con otras capacidades para afrontar los cambios y retos que se presentan en el día a día.
Ahora bien, muchos de los esquemas estratégicos en la gestión del talento estarán enfocados a favorecer la experiencia vivida y el desarrollo de las personas en el ámbito laboral para identificar el potencial de los colaboradores y el impacto que pueden tener en los resultados del negocio.
Además, las organizaciones, independientemente del tamaño, deben ofrecer la oportunidad de innovar, desencadenar ideas creativas y hacer que las personas se sientan útiles en lo que hacen, reinventando actividades y descubriendo lo que les gusta hacer de la mejor manera para lograr el desarrollo. y bienestar integral.
Finalmente, para el año 2023 que está por comenzar, conviene replantearse muchas cosas y tener un rumbo muy claro. Debemos preguntarnos hacia dónde vamos, qué estamos haciendo, cómo lo estamos haciendo, por qué lo estamos haciendo y cómo lo vamos a mejorar. Esto seguramente detonará en mejores prácticas organizacionales y, sobre todo, en mejores seres humanos. Espero que estas fechas sirvan para tomar un respiro en estos momentos de cambio y afrontar el año que viene con optimismo y poder superar los retos del futuro del trabajo que se nos presentan.
El autor es Profesor de la Escuela de Negocios y Líder del Grupo del Área Temática de Diseño y Cultura Organizacional del Tecnológico de Monterrey.
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