
Él sueño Dejar de recibir llamadas telefónicas ofreciendo publicidad o alguna promoción de los bancos se puede hacer realidad con una herramienta de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La Condusef cuenta con el Registro Público de Usuarios (REUS) que es un portal gratuito para registrar los datos y así dejar de recibir publicidad telefónica.
La permanencia en este base de datos Serán dos años y transcurrido ese plazo se te dará de baja automáticamente.
El registro es gratuito y se puede realizar tantas veces como sea necesario para dejar de recibir esas llamadas.
Es importante decir que al hacer esto registro No es dejar de recibir llamadas de cobro, aquellas con fines políticos o encuestas telefónicas.
Los datos de los usuarios que se registren en REUS están sujetos a la Ley para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información.
¿Cómo puedo evitar que los bancos me llamen?
Él registro Se puede hacer a través de estas opciones:
- En la página web.
- Por teléfono al 55 53 400 999 o al 800 999 8080.
- En persona.
A través de Internet Los datos que se pueden registrar son:
- Dos números de teléfono privados, uno fijo y otro móvil.
- Dos teléfonos de trabajo, uno fijo y otro móvil.
- Un correo electrónico privado.
- Un correo electrónico de trabajo.
esto es lo mismo información que se debe proporcionar para cancelar la publicidad, además de dar el nombre completo.
Para el trámite, ya sea en línea o presencial, no es necesario presentar ningún tipo de documento ante la Condusef.
Al finalizar, deberá llenar todos los campos y hacer clic en la opción ‘Guardar’ para quedar registrado en la lista y así deja de recibir llamadas de publicidad y de bancos.
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