Y nada mejor aplicado que un nuevo año, vida, país y nuevo trabajo, ya que desde el pasado 1 de enero en Madrid, el mexicano Héctor Grisi Checa asumió como director general del banco global Santander, siendo el cargo más alto del sistema financiero global. al que asciende un ejecutivo de nuestro país.
Siempre atenta a los medios y abierta a escuchar y hablar de cualquier tema, Grisi Checa lleva el último año preparándose para asumir el cargo; Si algo tiene el grupo español es que los procesos de transición están ordenados y antecesores y sucesores trabajan juntos durante el cambio de rumbo.
Antes de ir a España, Grisi Checa consideró que uno de los principales retos que tendrá al asumir la dirección general o CEO, como se conoce al cargo en España, es “ver cómo se desarrollan todas las economías de los mercados en los que trabajamos. ; tenemos un balance importante, Santander es uno de los bancos más importantes del sistema financiero mundial”.
Gestionar un gigante como Santander, “en un entorno que no es fácil”, reconoció, implicará tener mucho control y analizar con detenimiento las decisiones que tomará a partir de ahora, ya que el balance del Grupo Santander en todo el mundo lo insta a revisar los pasos que tomará. También uno de los grandes retos es la transformación digital que está viviendo el sistema financiero en el mundo, impulsado mucho más por la pandemia. En el caso de Santander, que opera tanto con licencias de “banca tradicional” como con licencias de banca digital, que le permiten brindar servicios a otros segmentos de la población, contar con más instituciones bajo este esquema será una estrategia que se mantendrá y adaptará de acuerdo a los cambios que se están dando en el mundo de la tecnología.
Por lo tanto, el tema de los bancos digitales es uno de los grandes desafíos que tiene y realizará, por lo que buscan convertirse en un banco digital con sucursales, con atención al cliente omnicanal, donde el objetivo final es que haya una mezcla perfecta. de un banco digital con sucursales, donde también pueden atender personalmente las inquietudes de sus clientes y no solo a distancia.
Grisi Checa estuvo al frente del banco en México durante siete años, tiempo durante el cual duplicó su crecimiento en participación de mercado e incursionó en nuevos segmentos; México es y seguirá siendo un mercado clave para Santander y un mercado con un alto potencial. “Norteamérica es uno de nuestros principales objetivos que tenemos para crecer, vemos a México, lo dijo muy claro Ana Botín, lo vemos como una oportunidad de inversión muy grande en los próximos años y la inversión que seguiremos teniendo en el Los próximos años serán importantes. Hace 7 años representábamos alrededor del 7,0 por ciento de la remuneración del Santander, hoy representamos un poco cerca del 15 por ciento”.
Aseguró que México “será uno de los 5 principales mercados dentro de los 21 mercados donde Santander tiene posiciones y nosotros tenemos bancos”.
Por ahora se iniciará en un año con altas tasas de interés e inflación en el mundo y con la amenaza de una recesión, así como el avance de los gigantes tecnológicos y Fintech para brindar servicios financieros, pero lo más importante es que es Se esperaba que esta no sea la única llegada de un mexicano a un puesto de alta dirección en un banco global, por ahora, el mejor de los éxitos para Héctor Grisi.
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Y del otro lado de la moneda, hace un año en la conferencia anual de resultados, Citi anunció la venta de la filial mexicana Banamex, y este viernes 13 podría ser el marco donde se despejen las dudas y quizás se dé a conocer. el ganador de la oferta o el camino final que seguirán en el proceso de venta. Por ahora, la moneda está en el aire.
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