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Durante el costo de enerola gente trata de ahorrar tanto como sea posible, encontrar un nuevo trabajo o incluso empeñar tus cosas, con el objetivo de conseguir un dinero extra y hacer frente a este periodo de ‘años de escasez’. Antes de dejar nada en prenda, la gente debe revisar cuáles son las entidades que acumulan menos quejas y brindan el mejor servicio.
La Procuraduría Federal del Consumidor (profecía) contar con uno registro público de casas de empeño, con el objetivo de brindar “seguridad jurídica y protección de los derechos de los consumidores”. No obstante lo anterior, dicho organismo registró la cantidad de denuncias que tuvieron estas entidades durante el 2022.
¿Cuáles son las casas de empeño mejor valoradas?
Según datos de Profeco, publicados en agosto de 2022, FPrimera Cash/Presta Max fue la casa de empeño con mayor número de quejas, con 40. Un año antes, en 2021, Profeco recibió hasta 480 denuncias de casas de empeño y logró conciliar hasta 200; sólo 79 procesos no llegaron a una buena conclusión.
Las entidades de crédito que menos reclamaciones han tenido durante 2022 Ellos eran: Peón Fácil, Monte de Piedad y Montepío Luz Saviñóncon 23 denuncias cada uno; Fundación Donde, con 19; tanto como Hacer peones y máscon 12, según datos de Profeco.
Casas de empeño registradas en Profeco:
- Monte de la piedad.
- Montepio Luz Saviñón.
- Primer efectivo/préstamo máx.
- Peón Fácil.
- Fundación Donde.
- Hacer peones y más.
- Montepio Plus.
- Más peones.
- El Nacional.
- Monte Providencia.
En México existen más de nueve mil casas de empeño y montepíos, según datos del Inegi. Una encuesta de la Dirección General de Estudios del Consumidor (DGEC) de Profeco realizada en 2018 determinó que 63 de cada 100 mexicanos suele acudir al Monte de Piedad o al Montepío Luz Saviñón para dejar algún inmueble en prenda.
PASO A PASO: ¿Cómo se empeña un artículo en una casa de empeño?
- El usuario deberá presentar su identificación oficial y el objeto a empeñar.
- Los tasadores determinan el valor del objeto.
- Se informa al consumidor del monto del préstamo (puede ser entre el 30 y el 80 por ciento).
- Ambas partes firman un contrato que debe ser registrado ante la Profeco.
- La casa de empeño entrega el monto del préstamo (en efectivo) y una boleta de empeño.
- El consumidor recibe una copia del contrato, donde se deben especificar las condiciones de recuperación.
Consejos a tener en cuenta a la hora de empeñar un artículo
Al empeñar un artículo, las personas deben evitar cargos excesivos y términos abusivos, sobre todo si lo que buscan es sanear sus finanzas durante la bajada de enero. Es importante que las personas revisen las diferentes opciones que tienen y elijan la que les cobre menos intereses.
Cosas que puedes empeñar:
- Joyas y joyas.
- Electrodomésticos.
- Equipo de computadora.
- bicicletas
- Teléfonos inteligentes.
- Juegos de consolas.
- Mueble.
- Instrumentos musicales.
- Herramientas.
- motocicletas
- automóviles
El Gobierno de México recuerda que los artículos empeñados están protegidos contra daños o robos que puedan ocurrir dentro de la casa de empeñoPor tanto, las entidades están obligadas a devolver la cantidad acordada. Además, cuando un consumidor no logra recuperar el artículo, debe recibir un porcentaje de la venta posterior.
En caso de que una casa de empeño incumpla con sus obligaciones o realice cobros abusivos, los consumidores pueden presentar unauna denuncia a la Profecoa través de los siguientes números: 55 68 87 22 en la Ciudad de México y el área metropolitana; así como para 800 468 8722 dentro de la República.
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